[지식경영]지식경영시스템 AskMe
- 최초 등록일
- 2006.10.11
- 최종 저작일
- 2006.05
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소개글
지식경영시스템(KMS)의 한 실제 사례인 AskMe 시스템에 대한 발표자료입니다.
목차
< What does AskMe do? >
< What problem do EKNs solve? >
< What are the benefits? >
< Question >
본문내용
<What does AskMe do?>
AskMe는 세계적 2000여개 기업들이 관리자 지식 네트워크를 만들고 다루는것을 가능하게 하는 소프트웨어 솔루션의 선도하는 공급자이다
<What problem do EKNs solve?>
관리자 지식 네트워크가 그룹이 아래의 관리자의 실패를 효과적으로 대처하는데 도움을 준다.
올바른 전문기술(지식)을 찾기 어렵다
조직과 지역적인 장벽이 핵심적인 문제에 방해받고 있는 관리자가 전문적 지식을 빨리 찾는 것을 어렵게 한다.
The wheel을 재발명하는데 시간낭비하게 한다.
과거의 해결책들은 저장되지 못했고, 그것은 다른 사람에 의해 이미 해결되었던 문제를 위해 관리자가 고분분투 해야 한다.
정보를 한자리에서 접근할 수 없다.
많은 문서처리시스템, 파일공유 그리고 다른 DB는 관리자들이 필요한 정보를 찾는데 여러 응용프로그램들을 검색하는데 시간과 힘을 낭비하게 만든다.
문서화가 어렵다.
동료들이 새로 학습한 접근법, 경험 등을 유지하기 위하여 귀찮은 과정을 경험하게 하는 동기가 없다.
=>이런 실패들은 생산성 감소, 재작업의 증가 그리고 위축된 혁신을 야기시킨다.
어떻게 관리자 지식 네트워크가 작동하는가?
중요한 업무에 막혀 전문지식을 필요로 하는 관리자들의 연결
검색 가능한 지식기반 내에서 모든 결론적 방법의 저장
얻은 교훈과 질문들을 E-mail을 통해 직접적으로 관리자의 공표 가능
작업을 더 잘 하는데 관리자가 필요로 하는 문서, 사람 그리고 방법들을 한번의 접근으로 제공
참고 자료
없음