경영혁신

목차

1. 경영혁신 정의
2. 경영혁신 종류
3. 경영혁신 사례
4. 경영혁신 문제점
5. 나아가야 할 방향

본문내용

경영혁신이란?
경영과 혁신이라는 두 단어의 합성어
경영 : 여러 가지 경영 요소들(사전적 활동, 현장 활동, 사후적 활동)
의 동태적 결합으로 이루어진 과정
혁신 : 이용 가능한 여러 가지 사물이나 힘의 결합방식을 변경하여 새
로운 상품의 발명, 새로운 생산방법의 도입, 시장개척, 새로운 자
원개발 및 조직개혁 등을 가져오게 하는 것 (슘페터) → ‘새로운
것들’
조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 기존업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것

6시그마 경영이란?
시그마(σ)
→ 통계학에서는 평균값을 중심으로 흩어진 정도 즉, 표준편차를 의미
→ 품질관리에서는 제품 품질수준(불량 정도)을 표시하는 척도

6시그마
→ 100만번의 제품 중 3,4개 정도의 불량품이 발생하는 수준의 품질

6시그마 경영은 불량을 통계적으로 측정, 분석하고 그 원인을 제거함
으로써 6시그마 수준의 품질을 확보하려는 활동
→ 6시그마 경영이 정착되면 생산부문에서는 제품의 불량이, 서비스부
문에서는 고객의 불만이 거의 사라짐

웨인라이트
회사개요
설립일 : 1947년
직원 수 : 275명
생산품목 : 자동차, 우주항공, 방범설비, 정보기기용 부품
안전이 첫째, 품질은 넷째
안전
내부고객 만족지수
외부고객 만족지수

6시그마 품질
사업성과 지속적 개선 문화의 창출
CIP의 실행
보상 및 인정시스템
집중적인 교육

참고 자료

없음