[교육학]사이버 상담의 이론과 실제

소개글

사이버 상담에 관한 내용입니다. 상담관련 수업에 관해서 좋은 자료가 될꺼 같습니다.

목차

생각해보기
1. 상담영역에서 사이버 상담이 왜 필요한가?
2. 사이버 상담이란 무엇이며 그 특징은 무엇인가?
3. 내담자 문제유형에 따른 상담전략은 무엇인가?
4. 호소문제 유형에 따른 답변문서 작성 방법은 어떻는가?
5. 사이버 상담자가 지켜야할 윤리적인 측면은 무엇인가?

본문내용

1. 인터넷과 사이버 공간

최근 인터넷은 우리 생활의 일부가 되었다. 90년대에 들어와 인터넷의 폭팔적인 보급으로 인해 소핑에서 연구활동에 이르기까지 거의 모든 인간활동이 가능한 생활공간이 되었다. 이 공간에서 친구를 만나고 원하는 물건을 사고, 정보를 교환하고 일을 하고 있다. 이는 실제 세계에서 벌어지는 정치, 경제, 사회, 문화 활동이 컴퓨터에 의한 가상공간에서도 가능해졌다는 것을 나타낸다. 인터넷은 선택하거나 피할 수 있는 것이 아니라 TV나 전화라는 매체보다 인터넷이 더 많은 영향력을 갖고 있는 세상에 살고 있다.
전 세계적으로도 한국의 인터넷 접속 시간이 가장 많은 국가로 선정되었다. 그 만큼 우리 사회가 정보화 사회로 이행하는데 빠른 속도를 보이고 있고, IT(정보기술)분야의 새로운 세계 주도권을 행사할 수 있는 기반이 마련되고 있다. 전 세계 인터넷 사용자는 2000년 말 4억 2천 900만 명이며, 국내 인터넷 이용자 수도 2001년 2월 2,000만 명이였던 것이 2003년 6월 2천 861만명으로 집계되었으며, 2002년에 비해 4.7% 포인트 증가한 64%로 나타났다(한국인터넷정보센터 2003년 정보화 실태조사 결과). 정보통신부와 한국인터넷정보센터(KRNIC)가 전국 7,117가구, 2만227명을대상으로 6월 실시한 정보화 실태 조사 결과, 40대 인터넷 이용자 수는 지난해보다 100만명 이상 증가한 411만명으로, 전체의 50.8%가 인터넷을 이용하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 경향은 그동안 인터넷 열풍을 주도했던 10대와 20대가 포화상태에 이르면서 30대와 40대의 인터넷 이용률이 각각 12% 포인트 정도 늘어나 최근의 네티즌 증가세를 주도한 것으로 밝혀졌다.
인터넷에는 여러 가지 서로 다른 환경들이 섞여 있다. 웰리스(Wallace, 1999)는 인터넷 환경이 유사한 점도 많지만, 우리 행동에 미치는 기본적인 특성에서 차이가 난다고 했다.
먼저 웹(World Wide Web)은 일종의 도서관, 잡지, 전화번호부 등으로 사용되며, 또한 1인 출판형태를 띠고 있다(Wallace, 1999). 아직 분류체계, 이동, 탐색 등에 있어서 문제는 있지만 대부분의 사람들은 여기에서 필요한 정보를 찾는다. 모든 개인이 제공한 정보를 아주 싼 가격에 서비스 받을 수 있고 간단한 키보드 작동만으로 수백, 수천의 자료가 쏟아져 나온다.

참고 자료

참 고 문 헌
이영은(2001) 사이버상담의 성과도구 타당화-단회 온라인 채팅상담을 중심으로. 서울대학교 교육학과, 석사학위 논문.
이재식(2002). 인터넷 게시판 상담에서 호소문제유형과 상담전략유형의 일치가 상담자지각과 상담만족도에 미치는 영향, 계명대학교 교육대학원 석사학위 논문.
임은미(1999) 사이버상담의 현황과 발전방안. 서울: 한국청소년 상담원
임은미, 김지은(1999). 청소년 사이버상담의 발전모형, 청소년상담연구 75, 서울: 한국청소년상담원.
설기문(1988). 상담면접기술훈련의 이론과 실제-상담실습지침서-, 중앙적성출판사.
한국발달상담연구소(1998). 학교내 폭력예방 프로그램. 대구: 한국발달상담연구소.
한국청소년상담원(2000). 사이버진로상담 지침서. 서울: 한국청소년 상담원.
카운피아(2001). 사이버 상담초급과정 교재, 대구: 마음커뮤니케이션.
황상민 역(1999). 인터넷 심리학, 패트리사 웰리스 지음, 서울: 에코리브르.
Greenfield, A. N.(1999). Virtual addiction. New Harbinger Publications.
Jantz, G. L.(1998). Hidden dangers of the internet-using it without abusing it. Illinois: Harold Shaw Publishers.
Stofle, G. S.(2001). Choosing an online therapists. Harrisburg, PA. White Hat Communications.