[재활상담]초기면접의 모든것

소개글

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목차

Ⅰ. 초기면접의 목표

Ⅱ. 초기면접의 단계

Ⅲ. 초기면접의 중요성

Ⅳ. 초기면접의 내용

Ⅴ. 초기면접의 방법

Ⅵ. 상담자의 태도

Ⅶ. 상담소의 초기상담

Ⅷ. 상담면접의 기록

본문내용

상담의 과정을 초기(Intake), 사정(Assessment), 치료(Treatment)의 3단계로 분류할 수 있다. 초기과정이란 문제(욕구: need)를 가진 사람이 그것을 해결하기 위해 원조받을 필요를 인식하고 사회사업기관 또는 시설을 방문하여 그 기관의 전문사회사업가와 접촉하여 기관과 개인의 욕구를 조절하는 과정을 말한다. 초기면접(접수상담)은 내담자의 방문동기, 문제 및 욕구를 파악하고 보다 적합한 서비스를 제공하기 위해 실시하는 상담으로 일반적으로 전화 또는 방문을 하여 상담일시를 예약한 후 각 서비스로 인계하게 되는 과정이다. 직업재활에서 평가단계에 속하며, 내담자 개인에 관한 정보를 얻는 초기면접(intake interview)으로 시작되며, 내담자의 신체상태와 장애정도, 장애가 직업활동에 미치는 영향 등을 파악하는 일반적 의료검사가 뒤따른다. 초기면접에서 직업재활상담사는 내담자가 직업재활서비스를 필요로 하는 이유파악, 재활기관의 역할과 기능에 대한 정보제공, 내담자와의 라포(rapport, 친밀한 관계) 형성, 내담자 개인정보 획득, 내담자가 받아야 할 의학적, 직업심리평가에 대한 정보제공 등의 역할을 한다.

Ⅰ. 초기면접의 목표
(1) 내담자가 자기의 관심사를 자유롭게 말할 수 있도록 편안하고 수용적인 분위기를 조성하고
(2) 내담자 문제의 배경 요인을 탐색한 후
(3) 적절한 상담 계획을 수립하는 것이라고 말할 수 있다. 다음에 초기면접에 관련된 상담자의 접근방법, 주요 기법 등을 고찰해 본다.
이 세 가지 요소는 초기면접을 이끌어가는 상담자가 성취해야 할 목표이지만, 초기면접의 진행단계의 전부라고는 볼 수 없다. 왜냐하면, `수용적 분위기의 조성`은 상담자의 주요 책임사항일 뿐이며 그 자체가 면접의 진행과정이 아니기 때문이다. 즉, 수용적인 분위기는 내담자로 하여금 자유롭게 자기의 관심사를 말할 수 있게끔 하는 면접의 기본 조건이며, 특히 초기면접의 전 과정에서 요구되는 것이라 하겠다. 따라서 이러한 수용적인 분위기를 특징으로 하는 `상담관계의 준비 및 형성`은 초기면접 과정의 첫 부분에서부터 상담자의 주도하에 이루어져야 하는 것이고, 그 다음에 내담자에 의한 자유로운 관심사의 표현부분은 상담관계의 형성단계와 더불어, 또는 상담관계 형성단계에 뒤따르는 초기면접의 별도의 주요 단계로 구별하여 이해할 필요가 있다.

Ⅱ. 초기면접의 단계
(1) 상담관계의 준비 및 형성
(2) 내담자의 자유로운 관심사의 표현
(3) 문제의 배경요인에 대한 탐색
(4) 상담의 목적 및 접근방법에 대한 합의


(1)상담관계의 준비 및 형성
상담자가 내담자를 만날 때의 첫 과제는 신뢰감을 바탕으로 한 `상담관계`를 형성하는 일이다. 상담관계의 형성을 위해서는, 처음에는 기법의 적용보다는 수용적이고 온화한 태도로서 내담자에게 깊은 관심을 나타내는 것이 무엇보다 중요한 일이다.
이러한 상담자의 태도와 관심이 보여 져야만 내담자가 상담자를 믿고 편안한 상태에서 이야기를 할 수 있게 됨은

참고 자료

정신역동적 정신치료, Leon J. Saul/이근후 박역숙 최종진 공역, 麥蜜蘭
신경정신과학, 대한신경정신의학회편, 하나의학사
정신치료 어떻게 하는 것인가!, K. M. Colby/이근후 역, 하나의학사
Bruch의 정신치료입문, H. Bruch/김찬형 김종주 공역, 하나의학사
이장호, 상담심리학. 박영사. 1995.
장인협, ｢케이스워어크｣. 수문사. 1981.
이장호, 상담면접의 기초. 중앙적성출판사. 1992.