[감상문]칭찬은 고래도 춤추게 한다

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칭찬은 고래도 춤추게 한다는 책을 처음 접했을 때 나는 작은 편견을 가지고 보았다. 물론 어떤 개그맨의 말처럼 편견을 버리라는 말이 요즘엔 통하는 듯싶다. 나 또한 책을 선택하고 고를 때, 요즘에 많이 나오는 몇 년 안에 얼마 벌기, 마케팅을 잘하는 법, 토익을 잘 푸는 법이라고 나온 이른바 방법론적인 서적들에 대해 그렇게 신임을 가지고 있지 않다. 그 말은 바로 이러한 서적들을 나는 보았고, 그 이후에 그 책들의 저자들이 말한 것, 출판사들이 선적하는 것처럼 만큼의 효과를 나는 보지 못했다는 것일 게다.

--칭찬 10계명--
1. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라.
2. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
3. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라.
4. 결과보다는 과정을 칭찬하라.
5. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
6. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
7. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다.
8. 일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 격려하라.
9. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.
10. 가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.
사실 부끄럽지만, 이 책을 읽기 시작할 때 느꼈던 작은 거부감을 이 책은 많지 않은 분량이 날 달래주었다. 통학길 전철 안에서 이 책을 읽었다. 처음에 전철 안에서 내 특기는 잠자기였다. 자면서 옆 사람에게 적지 않은 괴로움을 주었던 나는 이 책을 시작으로 전철에서 잠이 아닌 책을 읽기 시작했다. 그 이후로 수 십 여권의 책을 전철 안에서 독파했으니까 말이다. 우리가 살아가면서 가장 힘들게 하고 갈등하게 하는 문제는 어떤 것일까라는 생각을 할 때가 있다. 저는 인간관계라고 생각합니다. 그 중에서도 가까운 사람들, 특히 가족과의 관계 가 참 힘든 것 같습니다. 우리는 왜 가장 가까운 사람들과의 관계에서 상처받고 힘들어 할까요? 이 책에선 그 이유를 서로를 바라보는 부정적인 시각에 두더군요. 상대방을 바라볼 때 그 사람의 좋은 점에 초점을 두는 게 아니라 부정적인 면에 초점을 맞추기 때문에, 늘 잘못한 행위만 눈에 보이게 되고 부정적인 관계가 된다는 겁니다. 사실 대부분의 부모들은 자신의 아이들에게 그리 관대하지 않습니다. 그래서 격려와 칭찬보다는 비난과 질책을 더 많이 합니다. 그런데 상대방을 바라보는 초점을 바꾼다면 즉 긍정적인 면에 초점을 맞춘다면 상황은 어떻게 될까요? 이 책은 그 점에 대해 우리에게 이야기 해줍니다.

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