[사례분석]바릴라 스파

소개글

a(1). JITD 프로그램이 문제를 해결하면서 만들어 냈던 어려움들의 기저에 깔려 있는 원인은 무엇인가?

․ 유통업자들은 전통적인 주문방식에 익숙해져 있으며 그들의 판매 정보에 대한 공유를 꺼리고 있다.
․ 바릴라는 JITD의 도입이 자신들이 얻는 이익뿐만이 아니라 JITD를 실행함으로써
유통업자들이 얻을 수 있는 이익의 가시성을 뚜렷하게 보여주지 못하고 있다
․ 내부적으로는 판매부서 및 마케팅 부서로부터 그들의 권한상실의 우려로부터 협력을 얻어내지 못하고 있다.
․ 유통업자와 제조업자간의 정보교환체계가 구축되어 있지 않고 있다.

목차

a(1). JITD 프로그램이 문제를 해결하면서 만들어 냈던 어려움들의 기저에 깔려 있는 원인은 무엇인가?
a(2). JITD 프로그램을 통해서 얻을 수 있는 이득은 무엇인가?
b. JITD 프로그램으로 인하여 바릴라 내부적으로 어떤 충돌과 장애물이 발생하였는가? 이 충돌의 원인은 무엇인가?
c. 바릴라 고객의 한사람으로서, JITD 프로그램에 대한 여러분은 어떻게 생각하 는가? 또 왜 그런가?
d. 바릴라가 1990년에 처했던 환경 하에서 여러분은 JITD 프로그램이 가능하다고 믿는가? 효율적이라 생각하는가? 만약 그렇다면, 여러분의 다음 목표 고객은 누구인가? 그렇지 않다면, 바릴라의 운영 시스템이 직면한 어려움들에 대응하기 위해서 여러분은 어떤 대안을 제안하겠는가?

본문내용

a(1). JITD 프로그램이 문제를 해결하면서 만들어 냈던 어려움들의 기저에 깔려 있는 원인은 무엇인가?

․ 유통업자들은 전통적인 주문방식에 익숙해져 있으며 그들의 판매 정보에 대한 공유를 꺼리고 있다.
․ 바릴라는 JITD의 도입이 자신들이 얻는 이익뿐만이 아니라 JITD를 실행함으로써
유통업자들이 얻을 수 있는 이익의 가시성을 뚜렷하게 보여주지 못하고 있다
․ 내부적으로는 판매부서 및 마케팅 부서로부터 그들의 권한상실의 우려로부터 협력을 얻어내지 못하고 있다.
․ 유통업자와 제조업자간의 정보교환체계가 구축되어 있지 않고 있다.

a(2). JITD 프로그램을 통해서 얻을 수 있는 이득은 무엇인가?

․ 재고 비용을 줄일 수 있다.
․ 수요에 대한 불확실성을 줄일 수 있다.
․ 유통에 대한 투명성을 제고시킬 수 있다.
․ 수요예측의 정확성을 높임으로써 생산에서 자원분배가 효율적으로 이루어질 수 있다.
․ 고객에 대한 서비스 수준을 향상 시킬 수 있다.

b. JITD 프로그램으로 인하여 바릴라 내부적으로 어떤 충돌과 장애물이 발생하였는가? 이 충돌의 원인은 무엇인가?

이 프로그램은 판매 및 마케팅 부서로부터 큰 반대를 받았다. 이러한 이유는, 판매 및 마케팅 부서의 직원들은 기존 방식에 대해 적응 되어 있는 상태이며 새로운 변화에 대한 두려움이 있기 때문이다. 또한 JITD 도입으로 인해 기존 그들의 기득권권 저하에 대해 우려하고 있다.

참고 자료

없음