[국제마케팅]국제마케팅 요약정리

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국제마케팅에 대한 중요요약정리입니다.
시험에 도움이 되실것입니다.

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본문내용

■ 국제시장 접근에 있어서의 문화적 요소
문화는 삶을 위해 집단의 설계를 다룬다. 이는 마케팅 연구에 적절하며, 특히 국제 마케팅에서 적합하다. 만약 고객의 욕구와 수익에 대한 욕구를 만족시키는 것에 마케팅 개념으로 고려한다면, 성공적 마케터가 되기 위해서는 반드시 문화의 학생이 되어야 한다. 즉 지속적으로 이문화(민족, 시장 등)을 다루는 것이 마케터가 해야 할 일이다.
→ 마케팅 믹스의 4요소 (제품, 가격, 유통, 촉진)을 해외시장에서 수행하기 위해서 문화적 요소를
배제할 수 없다.

1. 문화의 정의와 범위
① 홉스테드 : 문화란 정신의 소프트웨어이다. 이는 성원들에게 어떻게 생각하고 행동할 지에 대해서
지침을 제공한다. (문화의 4 모델) 남성성, 불확실성의 회피, 권력격차, 개인주의
② 에드워드 홀 : 문화는 보이지 않는 장벽으로 성원을 몰아간다. 결국 그 성원들은 자신뿐만 아니라
경제체계, 국가, 가족에 대한 생각과 사고, 생활 구성원까지도 이문화와 다르다는
것을 직면하게 된다.
→ 홀의 “문화”란 결국 보이지 않는 행동을 규제하는 암묵적 체계라는 것이다.

2. 문화의 요소
① 물질적 요소(기술수준/경제수준)
: 물직적 문화는 의사결정에 영향을 미친다. (제품에 대한 수요, 제품수준, 기능적 측면, 유통)
예1) 전기보급률에 따라 전자제품 판매율의 차이
예2) 전압의 타입이 다름 100v / 110v / 150v / 200v / 220v

0 기술수준 : 사회구성원들이 소유하는 기술 노하우 예) 미국 - 세계수준 보다 높은 인터넷 사용
고기술 배경 문화권 소비자는 새로운 기술 이해력과 적응도가 뛰어남.
0 경제수준 : 경제활동방식(재화, 용역, 생산. 분배, 구매), 소득수준

② 사회제도(가족/교육/정치적 수준/대중매체)
: 구성원 삶의 방식과 가치 그리고 행동에 영향을 준다.
각 문화마다 사회제도 요소 내 남녀의 위치가 다르다. (구매행동에 영향)
0 가족 : 가족단위 구매 vs 개인단위 구매 - 마케팅 전략이 달라진다.
0 교육 : 경제발전과 소비자 행동에 영향 예) 미국 : 수업 150일/년, 중국 : 수업 251일/년

참고 자료

국제마케팅