[유통관리사]유통관리사 2급

소개글

유통관리사 2급
과목별 이론 요점정리

목차

1. 유통, 물류 일반관리
2. 상권분석
3. 유통마케팅
4. 유통정보

본문내용

Ⅰ. 유통, 물류 일반관리

1. 유통의 기능
-직접적 기능: 소유권 이전, 보관기능(시간적 효용), 운송기능(장소적 효용)
-간접적 기능: 위험분산의 기능, 의사전달의 기능, 상품의 표준화

2. 소매점별 특징
-편의점: 다양한 구색, 가맹점 형태, 입지선정이 중요
-할인점: 미국에서 발생, 도시외곽에 주로 개설되며 저가로 대량판매
-슈퍼마켓: 잡화,식품류 취급, 셀프서비스 제공
-백화점: 대형소매점의 형태에서 서비스 수준 상승, 고급화,전문화
-하이퍼마켓: 유럽에서 발생.

3. 물류조직의 형태
-직능형: 과거 조직형태, 기능위주의 부서로 독자적
계획적 물류정책 수립이 어렵고 비효율적.
-라인&스테프형: 실시(라인)과 지원(스테프)가 분화된 형태.
분업화로 효율적 업무수행과 전문가 양성 가능.
-사업부제형: 횡적 조직형태.
시장변화에 적절히 대응 가능하고 각 사업부의 독립채산제로 경영효휼화 추구.

4. 물류
1. 물류의 영역: 조달물류, 생산(사내)물류, 판매물류
2. 물류의 기능: 운송, 하역, 보관, 포장, 가공
3. 물류관리의 원칙(3S1L): Speedy, Surely, Safely, Lowly
4. 우리나라 물류의 발전과정
-전근대기: 1970년대 이전
-맹아기: 1970년대
-개화기: 1980년대
-도약기: 1990년대 이후

참고 자료

교육개발원-유통관리사
시대고시-유통관리사 최종모의고사