소개글
경영학개론의 레포트입니다.
병원경영에 대한 조사를 해오라고 하셨구요.
자료는 도서관의 2권의 책+인터넷 조사를
요약*정리한것입니다.
A+맞았구요~~~~~~~~
받아보시면 정말 후회안하실거에요.
알아보기 쉽게 정리했구요.
핵심포인트들을 정리했습니다.
깔끔해요~~~~~
목차
※병원경영에 관한 조사※
1. 조직의이해
2. 병원조직의 이해
<병원의 인사관리>
1. 인사관리의 개념
2. 직무분석과 직무평가
- 인사고과, 인적자원의 관리, 선발관리 등...
<병원의 재무관리>
1. 의의와 목적
2. 재무관리의 목표
3. 재무관리기능
4. 자금관리
5. 현금관리
<병원의 마케팅>
1. 개념
2. 마케팅의 필요성
3. 성공요인
4. 기대효과
5. 병원홍보
본문내용
병원조직의 목표
병원조직의 목적은 병원의 사회적 역할과 경영 목적을 조직 구성원의 노력과 자원의 조직화를 통해 가장 효율적이고 효과적으로 달성하는 것이다. 즉, 조직화과정을 통해서 조직의 유효성을 최대화하려고 하며, 아울러 다양한 이해관계집단의 요구를 조화롭게 수용하는 것이다.
* 병원의 사회적 역할
환자의 진단과 치료, 의학·의료기술의 연구, 의료인력의 교육과 훈련, 공중보건기능
· 병원조직구조의 형성
- 병원조직의 구성
병원의 조직구조는 횡적으로는 과업기능에 따라 분화되고 종적으로는 관리통제기능에 따라 분화된 직능에 의해 형성된다. 형성된 조직구조는 공식적으로는 조직구조표에 나타나지만 각 직능간의 관계는 여러 가지 유형으로 복잡하게 작용된다. 병원조직의 조직구조는 조직목표를 효율적으로 수행하기 위하여 횡적 분화와 종적 분화로 형성되어 있다.
- 병원조직의 인적구성원
1) 진료인력 : 의사, 간호사, 조산사, 약사, 의료기사, 영양사, 의무기록사 등
2) 행정사무인력 : 관리자, 사무원, 사무보조원
3) 기술인력 : 의공, 건축, 기계, 전기 등 통신기술자
4) 기능인력 : 간호조무, 청소, 세척, 운전,, 조리, 영안, 목공, 비서, 경비, 노무인력
5) 기타 전문인력 :심리학자, 물리학자, 의공학자, 경영학자, 법학자 등 특정 전문
- 병원의 과업구성
1) 환자진단치료 : 외래·입원진료와 간호, 임상병리검사, 방사선 촬영, 특수검사, 조제·투약, 물리치료·재활, 영양관리
2) 진료지원업무 : 의료기기, 의료재료, 물품의 공급유지, 의무기록관리, 세탁, 환자 이송
3) 교육·연구업무 : 의학계 학생, 의료인 교육, 직원교육, 의학, 간호학, 의료기술에 관련된 각종 연구, 병원행정연구
4) 행정사무 : 환자·진료비관리, 의료사회사업, 인사, 노무, 회계, 재무, 물자, 비상계획, 기획, 예산, 경영분석, 감사 등
5) 기술업무 : 건축, 토목, 원예, 시설, 설비, 운영
6) 기능·보조업무 : 영선, 경비, 청소, 운전, 교환, 조리, 취사, 비서, 영안 등
· 병원조직의 특성
- 경영체로서의 일반적 특성
1) 병원조직의 사업목적은 진료와 예방, 교육과 사회봉사 등 매우 다양한 사업목적을 가진 조직체이다.
2) 복잡한 전환과정을 거쳐 서비스를 생산하는 조직으로서 환자의 진료행위를 위해 여러 직종의 전문적인 협력과 보조인력의 지원이 유기적으로 협력함으로써 가능하다.
3) 일반적인 조직은 자본집약적이거나 또는 노동집약적인 경우가 대부분이지만 병원은 건물, 설비, 고가 의료장비 등 대단히 자본집약적이고, 대부분의 서비스는 전문직을 가진 사람의 노동력에 의존하고 있다.
4) 병원조직 서비스의 대상이 사람이고 사람에 따라 서비스의 내용이 각기 다를 뿐 아니라 객관적인 평가가 어렵기 때문에 생산된 서비스의 품질관리가 대단히 어려운 특징이 있는 조직이다.
- 조직관리상의 특성
참고 자료
없음