[경영, 사회과학, 마케팅]정보 수집 및 활용에 관한 스킬(skill) 매뉴얼 북

소개글

정보라는 키워드를 가지고 어떻게 어디에서 어떤 마인드와 스킬을 가지고 수집 및 활용에 임할것인지 매뉴얼로 작성했습니다. 50여개의 자료를 인터넷에서 찾아 종합한, 상당히 퀄리티가 높은 작품입니다.

목차

제 1 장 정보란 무엇인가
1.1 정보의 개념
1.2 정보의 특성
1.3 정보의 기능
1.4 정보의 종류

제 2장 정보 수집
2.1 정보 수집의 필요성
2.2 정보 수집시 태도
2.3 정보 수집의 절차
2,4 정보 수집의 방법
2.4.1 매체에 따른 정보수집방법
2.4.2 도서관에서의 정보수집방법
2.5 정보 수집의 우선순위
2.6 정보 수집의 요령
2.7 정보수집시 유의사항

제 3장 특정 분야에서의 정보 수집
3.1 창업을 위한 정보 수집
3.2 사업계획서 작성을 위한 정보 수집
3.3 세일즈를 위한 정보 수집
3.4 유통을 위한 정보 수집
3.5 협상을 위한 정보 수집
3.6 통계조사를 위한 정보 수집
3.7 공모전을 위한 정보 수집

제 4장 정보 활용
4.1 정보 활용의 중요성
4.2 정보 활용의 방법
4.3 정보 활용의 수단
4.3.1 마인드맵
4.3.2 메모지, Post It.
4.3.3 다이어리
4.3.4 Media
4.4 정보 활용의 사례.

본문내용

제 1장 정보란 무엇인가?

1.1 정보의 개념

1) 사전적 정의
ㄱ. 알리는 행위(telling) : 어떤 주어진 사실이 전달되는 행위를 의미. 정보를 하나의 ‘과정적(process) 개념’으로 이해하는 것
ㄴ. 알려지는 사실(being told) : 구성되어진 형태 그 자체를 의미. 정보를 `상태(state)`로 간주하는 것

2) 사회적 정의
ㄱ. 관찰이나 측정을 통해 수집된 데이터(data)를 실제 문제에 도움이 될 수 있도록 해석하고 정리하는 지식. 즉 사물의 정세와 형편에 관한 보고, 정확히 말하면 생활 주체와 외부의 객체 사이의 정형 관계에 관한 보고이다.
ㄴ. 사실에 의미를 부여한 것. 자료 그 자체는 의미가 없어도 사실들이 서로 결합되고 처리되어 분명한 의미를 지닐 때 이것을 정보라고 부른다.
ㄷ. 어떤 상황에 관한 의사결정을 할 수 있게 하는 지식으로서 데이타의 유효한 해석이나 데이타 상호간의 관계를 말한다. 따라서 정보는 데이타를 처리 가공한 결과라 할 수 있다.

즉, 정보란 `의사결정이나 가치창출을 위하여 일정한 경로와 형식에 따라 처리될 수 있는 유용한 자료’이며,‘활용하여 생산적인 가치를 창출할 수 있는 전달 가능한 지식(Knowledge)이다.

1.2 정보의 특성

1) 정보는 반드시 그것을 수용하는 주체를 가진다. 가령 아무리 훌륭한 책이 서가에 진열되어 있다 하더라도 그 책을 읽는 사람이 없다면 그 책은 정보가 될 수 없다. 정보가 데이터나 지식과 구별되는 차이가 이것인데 정보는 단순히 그것이 담고 있는 내용뿐 아니라 대상에의 전달이라는 형식을 갖출 때 비로소 정보로 인식될 수 있는 것이다. ‘情報’의 ‘情’이 내용이라면 ‘報’는 전달 형식을 나타내고 있는 것이다. 정보는 선별적인 가치를 가지고 있다. 정보의 가치는 사용자의 필요성에 따라 극히 중요할 수도 불필요할 수도 있다.

참고 자료

없음