[경영전략]공짜 마케팅 분석(공짜선물로 고객을 창조하라)

소개글

세상에 누구라도 공짜를 마다할 사람이 있을까?
아마도 없을 것이다.
당연한 심리인지도 모르겠지만 이러한 심리를 이용한 마케팅이 바로 공짜 마케팅이다.
소비자의 입장에서는 공짜일수도 있지만 회사의 입장에서는 미래를 위한 투자라고 볼숭 있다.
즉 양측 다 관심이 있는 마케팅이다.
이 글에서는 공짜 마케팅을 분석하되 공짜 마케팅의 기본원칙과 마케팅의 목적에 대해서 설명하였다.
마지막으로 가장 큰 목적인 사용자를 늘리기위한 마케팅에 대해 설명하였다.
풍부한 예제를 포함하고 있다.

목차

- 공짜마케팅이란?
- 무료 샘플은 공짜 마케팅의 기본이다
- 매출 신장과 시장 확대를 위한 공짜 마케팅
- 사용자를 늘리기 위한 공짜 마케팅

본문내용

- 공짜마케팅이란?
공짜(Free)란 말 그대로 그냥 주는 것이다. 공짜 마케팅은 대중매체 광고나 홍보에 비용을 투자 하지 않고, 고객에게 상품을 보완해 줄 무언가를 덧 붙여서 주는 공짜 선물(Free prize)로서 고객에게는 매력적으로 작용한다. 이러한 공짜 상품은 간혹 상품자체보다 그런 것들에 더 끌린다. 특히, 신규 회원확보나 제품 홍보를 위해 서비스나 제품을 무료로 제공하거나 각종 경품을 제공하는 마케팅 기법이다. 단기간에 많은 회원을 확보하기 위해서는 공짜 마케팅만큼 강력한 효과를 거둘 수 있는 방법도 드물다. 대부분의 고객들은 공짜에 대단히 관심이 많다.
공짜를 좋아하는 이러한 심리는 마케팅 활동을 펼치는데 중요한 단초를 제공한다.
히트 상품의 매출 반감기가 점점 짧아지고 있고, 그래서 히트 상품을 만드는데 돈이 덜 들고 빨리 마케팅 할 수 있는 상품 아이디어가 필요하다. 소비자들이 기꺼이 지갑을 열만한 혁신을 창조하는 것은 마케터로서도 신나는 일이다. 공짜 마케팅은 고객을 꾀어 공짜 선물을 지대로 발을 내딛게 하는 것이다. 고객을 이끌어 내기 위해서 소프트 혁신(soft innovation)이 필요하다.
즉 이것은 아주 작은 공짜 선물에 의해서 이루어지고 이는 독창성과 신비성이 내포도니 상식적이고 창의적이어야 한다. 상품 그 자체가 마케팅으로 변화해가는 현대에 있어 상품에서의 소프트 혁신은 바로 공짜라는 것이다. 이것은 고객을 툭 건드려 주기만 하면 힘차게 굴러갈 준비가 되어있어야 한다. 바로 가장 쉽고, 정확하게 고객을 유인하는 판촉 전략이다.
일반적으로 공짜 선물은 다음과 같은 두 가지 중요한 특성을 지닌다.

참고 자료

없음