[마케팅]에버랜드의 종합적 분석과 마케팅 전략

소개글

호텔마케팅 수업시간에 팀플 과제로 제출했던 레포트 입니다.
에버랜드 자사 경영전략 ppt를 참고 하였으며 종합적 분석을 통해 에버랜드의 장,단점과 기회,위협요인을 파악하여 시장을 세분화 하고 표적시장을 선정하여 이에 맞는 전략을 정리하였습니다.

목차

< 서론 >
* 에버랜드의 전반적 개요
▶회사개요
▶비전/공유가치
▶조직문화
▶연혁

< 본 론 >
Ⅰ. 종합적 분석
1. 상황분석
(1) 자원분석 (Interal facter)
(2) 거시환경/시장분석 (Exteral facter)
(3) swot 분석
- strength(강점)
- Weakness(약점)
- Opportunity(기회)
- Threat (위협)
(4) 기업의 목표 설정

Ⅱ. 기본전략
(1) 시장 세분화 전략
(2) 표적시장 (Target Market)
(3) 포지셔닝 전략 (Positioning)

Ⅲ.영업/기능적 전략
1.연출 전략
2.제품/내부마케팅
(1) 제품 전략
(2) 내부마케팅
3.서비스/관계마케팅
4.가격전략
5.커뮤니케이션/촉진전략

<결론>

본문내용

5.커뮤니케이션/촉진
(1) 개인 입장객 증가
①.광고, 홍보 강화
- 인쇄 매체 광고 축소 → 영상 매체 광고 확대
· 신규 축제 : 유로페스티발, 스플래쉬 공중파 TV광고 (20억)
· 방학시즌 케이블TV 광고 운영(4억) : 스노우, 스플래쉬, 캐리비안베이
- 신규 전략상품 이슈화 (AWW,유로페스티발,스플래쉬,ASW,이솝)
· 3대 방송/일간지 특집 기사
· 잡지(여성,어린이 타겟) 특집 기사, 체험 이벤트
· 지방언론 : 레저담당 기자단 팸투어
- 구전 홍보 효과 극대화
· 인기 드라마/영화 PPL 추진 : E/L 명소화 (스플래쉬)
· 대규모 초청 행사 (중고생-스플래쉬, 어린이-이솝빌리지)
②.온라인 마케팅 집객 강화
- 대형포털 공동프로모션 지속 전개
· 다음 카페, 네이버 검색/블로그, 싸이월드 미니홈피, 네이트온
· 축제 홍보 및 회원초청 이벤트, 방문후기 이벤트
- 홈페이지 마케팅력 강화
· 정보 안내 → 마케팅 이슈(전략상품,프로모션) 중심 커뮤니케이션
· 온라인 회원 유효 DB 확대 : 130만 → 200만
· 타겟 메일 강화 : 재방문 회원 혜택 제공(타겟별), 프로모션 메일

③.제휴 입장객 확대
- 모수 확대 (2,000만→ 2,300만, 평균 2,150만)
· 기존 + 230만 (BC/신한/국민/SKT/KTF)
· 신규 + 70만 (현대/농협)
- 방문율 증가 (8.6% → 8.9%)
· DM內 축제 홍보면 확대 (1/3面 ~1/5面 → 1/2面 이상)
· 제휴사 홈페이지 및 e-Mail 홍보 강화 (계약 옵션化)
· 우량 제휴사 (삼성카드, SKT) 회원 특별혜택 제공
④.기업체 판촉 강화
- 대형 기업 행사 유치
· 기업체 사원행사 (은행, 건설, IT)
· 제휴사 우수회원 (VIP, 우수회원, 사생대회)
- 기업체 야간 행사 (E/L, C/B) 확대 : 우수회원, 우량고객 특별 파티
· 이동통신사, 유명 백화점, 대형 금융사
- 테마별 집객 상품 개발 : 자원봉사 단체, 연수생, 동호회
- 신규 시장 확대 : 업종별 판촉 담당제 운영
- ELC 회원 확대 : 회원 50만, 방문 20만

참고 자료

․ 한국의 마케팅 사례 Ⅲ, 박영사, 이두희
․ 한국형 포지셔닝, 윈앤윈북스, 구자룡
․ 삼성 에버랜드 사업 보고서
․ 에버랜드 경쟁력의 비밀, 경기대학교 관광학부 박석희 교수
․ 에버랜드 홈페이지, www.everland.com
․ 삼성에버랜드 홈페이지, www.samsungeverland.com
․ LG 경제 연구소, www.lgeri.com
․ 브랜드 커리어, www.brandcareer.com
․ 놀이동산 웹 사이트 집중분석, www.rankey.com
․ 에버랜드의 고객만족경영, 생을 그리는 작업실 블로그
․ 테마파크 산업의 최근 동향, 몽고소년 블로그
․ www.startat.co.kr, kdh6359님
․ http://blog.naver.com/drunkdriver60014995230
․ www.planup.co.kr
․ 세계일보 기사 발췌
․ www.naver.com 지식검색
․ www.empas.com 열린지식