[기업경영전략]페댁스(fedex)

소개글

페댁스에 관해서...

목차

( 서 론 )
1. FedEx 기업소개
2. FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학

( 본 론 )
1. FedEx의 서비스
2. FedEx의 E-Business 전략
3. FedEx의 E-Business
4. FedEx의 마케팅 전략

( 결 론 )
1. FedEx의 향후 전략 및 계획
2. FedEx가 주는 교훈

본문내용

1. FedEx 소개
1) FedEx는 어떤 기업인가?
-운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전세계 국민 총생산액의 90%를
생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다.

하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크
만 봐도 역시 세계 최대의 특급 운송 회사임을 알 수 있다. 43,000명 이상의 종업원과 43,000지역의
사무소, 640여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 네트워크 파워가 FedEx PowerShip, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만든다.

2) FedEx가 제공하는 것
* 전세계 43,000곳 이상의 편리한 사무소 위치
* 세계 최다의 항공화물전용기를 통해 크기나 무게에 상관없이 어떤 화물이라도 전 세계 곳곳으로
배달 가능.
* 실시간 발송물 조회 서비스
* 무료 배달 확인 : 요금 청구서에 발송물의 정확한 배달시간과 수취인의 이름이 명기됨
* 생산성을 높이고 고객을 위한 가치를 창출해 낼 수 있는 방법과 경쟁사보다 시간적으로 앞서
나갈 수 있는 전략.

2. 연 혁
1) 1980년대 후반까지 회사의 발전과정요약
71년 회사 설립
73년 미국 내 25개 도시 배송 시작
76년 표준항공서비스 도입
80년 정보시스템을 이용한 업무개시
81년 Overnight Letter Service개시
82년 익일 아침 10:30까지로 배달확약 실시가능
83년 Business Service Center설립
86년 Drive through Center설립
88년 일본 최초의 태평양 횡단편 배치

참고 자료

기타서적