[보험]보험상품 판매기법

소개글

보험상품 판매기법 요약입니다~

목차

1. 과학적인 시술적인 판매기법은 과연 무엇인가?
2. 무엇을 팔 것인가

본문내용

다른 모든 상품들과 마찬가지의 판매방법이 보험에도 적용된다고 보면 될 것이다.
다만 보험의 특성상 눈에 보이지 않는 상품이라는 점이 다를 뿐이다.
보험을 흔히들 인지(認知)산업라고 한다.
상대방에게 자신을 과학적으로 기술적으로 인지 즉, 잘 알려야 상품이 팔리는 것이다.
과학적인 기술적인 판매는 말 잘하고 말 많이 한다고 잘 파는 것이 아니라, 고객의 욕구를 사전에 충분히 파악하고 셀링포인트를 정리하여 체계적으로 설득시킬 때 판매증대를 실현시킬 수 있다.

1. 과학적인 시술적인 판매기법은 과연 무엇인가?
가. 방문회수×대화시간 = 실적향상
나. 접촉회수 × 머무는 시간 = 인간관계 개선
이라는 기본원칙이 성립된다고 본다.

- 먼 친척 보다 이웃사촌이 더 가깝다는 속담과 같이 고객을 자주 만나야 좋은 결과가 생긴다는 원리이다.

이를 위해서는 먼저 고객의 사전 정보조사가 필요하다.
손자병법에 ´상대를 알면 백번 싸워도 이긴다´고 했다.
그렇다면 우리는 어떻게 「판매」를 생각하여야 될 것인가?

판매는 상품이나 서비스를 고객에게 대가를 받고 전달시키는 고객에게 ´만족과 안정´을 주며 판매사원 자신도 ´이익과 보람´을 획득해야 한다.

그러면 우리는 무엇을 팔아야 하는가?

2. 무엇을 팔 것인가
가. 자신의 인격과 인간성을 팔아라. (잔머리 굴리지 마라)
나. 상품의 필연성을 팔아라. (자기 자신도 직접 구매한 상품을 판매하라)
다. 판매전에 정성과 봉사를 팔아라.(고객에게 먼저 무엇을 줄것인가을 고민하라)

참고 자료

없음