소개글
인터넷비즈니스 마케팅전략으로서
4a, 4p, 6c전략의 특징과 차이점
목차
4p 전략
제품전략
가격전략
유통전략
촉진전략
4a 전략
방법전략
제품전략
시간전략
장소전략
6c 전략
커뮤니티전략
커뮤니케이션전략
컨텐츠전략
상거래전략
협력전략
고객맞춤전략
<참고문헌>
본문내용
■ 4P전략
4P전략은 기업이 전통적인 마케팅 믹스로서 제품(product), 가격(price), 유통(place), 촉진 (promotion)을 중심으로 어떠한 제품을, 어느 정도의 가격대에, 어떠한 홍보노력을 통해, 어떻게 제품을 유통시킴으로써 표적시장에서 효과성을 극대화 할 수 있을 것인가에 대한 내용을 포함하고 있다.
그리고, 다소 생산자의 입장에서 기술된 내용이다. 공급보다 수요가 많았던, 공급자 우위의 시대에서는 이러한 생산자 관점의 시각도 나쁠게 없었으나 지금과 같이 수요보다 공급이 많은 소비자 우위의 시대에서는 관점을 달리해야 할 것이다.
▲ 제품전략
제품전략은 주로 디지털 제품, 즉 인터넷에서 주로 판매되는 제품인 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 도서와 음반, 연예 및 오락, 가전제품, 자동차, 여행, 보험, 주식거래 등의 제 품을 인터넷상에서 어떻게 판매할 것인가에 대한 전략적 내용과 추진활동 등을 포함한다.
제품전략 중 가장 중요한 것은 어떻게 차별화 할 것인가이다. 차별화란 소비자가 가치있게 생각하는 어떤 것을 제공하기 위하여 독특한 특성을 갖추는 것을 말한다. 독특한 점을 통 해서 경쟁사보다 더 높은 가격을 받을 수 있거나 같은 가격에 더 많은 제품이 팔릴 수 있 으면 성공한 차별화다. 제품 차별화 방법에는 다음 몇 가지가 있다.
① 제품에 새로운 특징을 첨가한다, ② 소비자의 특성에 맞게 제품을 맞춤화한다.
③ 디자인을 변형시킨다, ④ 워런티 / 환불제도를 강화해 신뢰도를 높인다.
⑤ 포장이나 외장의 색깔, 모양, 재질을 바꾼다, ⑥ 크기를 바꾼다.
⑦ 서비스를 첨가한다, ⑧ 브랜드 강화.
▲ 가격전략
인터넷상에서의 판매 및 가격 특성을 고려하여, 회사에서 판매하는 제품의 가격을 현재 혹은 향후에 어느 정도의 수준으로 책정할 것인가, 어떠한 가격전략을 구사할 것인가 등에 대한 내용을 정의 한 것이다.
가격전략은 목표, 원가, 수요, 경쟁환경, 소비자 등에 따라 다르게 세울 수 있다. 이익을 극대화할 것인지, 매출을 높일 것인지, 현상유지를 할 것인지 등과 같은 마케팅 목표에 따라서 결정할 수 있고 제품의 원가에 적정 마진을 더해서 책정할 수도 있다. 경쟁환경에 따라 경쟁제품보다 싸거나 혹은 비싸게 책정할 수도 있고 소비자의 수요나 심리적 요소에 따라 결정할 수도 있다.
경쟁자와의 가격경쟁에서는 기본적으로 원가우위 전략이 필요하다. 원가우위 전략은 제 품 단위당 원가를 최대한 낮춰 적정이윤을 유지하고 경쟁제품과의 가격경쟁에서 유리한 위치를 잡으려는 데 그 목적이 있다.
참고 자료
1.『e-비즈니스 원론』, 김창수 외 7인 공저, 법문사, 2004.11
1.『e-비즈니스 개론』, 정인근,이명무,김운회 공저, 선학사, 2005.3
2.『미래형 마케팅』, 필립 코틀러/김정구 옮김, 세종연구원
3.『인터넷마케팅』, 박재기 지음, 형설출판사, 2004.2
4. 이명현의 경영스쿨 (http://www.emh.co.kr)