[국제경영]홈쇼핑 산업의 경쟁력

소개글

국내 홈쇼핑 산업의 전반적인 내용을 깔끔하게 정리하였습니다 ^^

목차

1. 홈쇼핑의 정의
2. 국내 홈쇼핑 산업의 현황
3. 국내 홈쇼핑 산업의 성공요인
4. 국내 홈쇼핑 산업의 문제점
5. 국내 홈쇼핑 산업의 전망 및 경쟁력

본문내용

홈쇼핑이란 소비자 입장에서 볼 때 소비자가 통신 및 광고매체를 통하여 상품에 대한 정보를 획득하고 상점에 갈 필요 없이 전화, 우편, 인터넷 등으로 직접 상품을 주문하는 구매 방식을 말한다. 이는 판매자 입장에서 상품이나 서비스를 고객에게 직접 판매하는 다이렉트 마케팅이며, 점포가 필요 없는 무점포 판매 혹은 통신 판매 방식이라고 볼 수 있다. 1977년 미국 플로리다주의 한 라디오방송국에서 처음으로 상업적인 무점포 판매방식의 쇼핑방송을 시작한 것이 시초이다.

2. 국내 홈쇼핑 산업의 현황

수요추세와 시장규모의 국내 홈쇼핑산업은 케이블TV 가시청가구수의 확대와 인터넷이용자 증가라는 양적인 기반위에 신용카드 이용확대, 택배산업 발달, 전자상거래 지불솔루션 등 인프라의 확충과  외환위기 이후 편의성과 합리성을 추구하는 구매패턴 정착, 유통단계 축소에 따른 가격우위 등으로 고성장세를 나타내고 있으며 유통산업 내 비중 또한 확대되고 있다. 이에 따라 홈쇼핑산업은 1998년-2002년까지 연평균 90%에 달하는 높은 성장률을 나타내었다. 그러나 2003년 들어서면서 케이블TV 가시청가구수 포화와 내수부진, 신규사 진입에 따른 경쟁심화 등으로 홈쇼핑 산업의 성장률이 둔화되고 있으며, 2004년에는 산업의 성숙기 진입에 따른 외형 성장 정체, 내수부진 지속에 따라 마이너스 성장률을 나타내었다. 이에 따라 홈쇼핑 업계에서는 중국 등 해외시장에 진출하거나  인터넷 쇼핑몰 사업 부문 강화를  통해 성장성을 보강하고 있다.

3. 국내 홈쇼핑 산업의 성공요인

① 홈쇼핑 시장과 밀접하게 관련이 있는 산업들의 성장 - 홈쇼핑 시장의 관련 기반산업들이라 할 수 있는 물류 및 택배산업, 대금결제방식과 같은 금융 산업, 전화 및 우편서비서와 같은 통신 산업, 전산 소프트웨어와 같은 정보시스템 산업 등의 성장은 국내 홈쇼핑 시장이 급격하게 성장하는데 있어 커다란 공헌을 하였다.
② 품질, 가격, 그리고 쇼핑의 편리성을 동시에 소비자들에게 제공함으로써 기존의 유통 업태와는 차별화 시킬 수 있는 경쟁 우위를 확보하였다.
③ 적은 송출매체비용의 부담 - 미국 홈쇼핑 시장의 경우 매출액의 5~6%가 SO에게 지급되는 반면에, 국내 홈쇼핑 업체들은 업체마다 약간의 차이가 있지만 선발업체인 LG홈쇼핑과 CJ쇼핑을 기준으로 2~3% 정도를 SO에게 지급하고 있다.
④ 가시청자군의 지속적인 확대 - 중계유선사업자의 SO진출 허용으로 인해 CATV시청자가 급격하게 성장해 왔으며, 현재 750만~800만 가구가 CATV 시청가구로 추산되고 있다.

참고 자료

없음