[광고전략]도요타의 마케팅
- 최초 등록일
- 2006.04.14
- 최종 저작일
- 2006.01
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목차
도요타의 미국시장 접근
☺ 광고성공 사례1
☺ 광고성공 사례2
☺ 광고성공 사례3
☺ 광고성공 사례4
☺ 광고성공 사례5
☺ 광고성공 사례6
☹ 광고실패 사례
도요타의 마케팅(광고전략)
본문내용
- 도요타의 미국시장 접근
미국 캘리포니아 주 LA 인근 `도요타마을`을 찾은 3월 4일, 이곳엔 비가 내렸다. 오랜 가뭄 뒤에 내린 단비였다고 한다. LA에서 남쪽으로 약 50㎞ 떨어진 토랜스 지역에는 `도요타(Toyota)`라는 간판 이 달린 건물 50여 개가 모여 있었다. 수많은 도요타 사옥 중 아담하면서도 유난히 `럭셔리(luxury)`한 느낌을 풍기 는 3층 건물이 눈에 띈다. 미국 최고급 자동차 시장의 역사를 새로 쓴 `렉서스 (Lexus)` 미주본사다. "Japan as No.1" 80년대 후반 일본기업이 최고의 전성기를 구가하던 시절, 도요타 역시 미국 시 장에서 큰 성공을 거두었지만 뭔가 허전한 게 있었다. 갈수록 치열해지는 미국 자동차 시장에서 살아남기 위해서는 고부가가치를 창조하는 고급차 시장을 절대 포기할 수 없었지만 벤츠나 BMW의 벽을 넘는데 한계를 느꼈기 때문이다. 자동차 품질에 대한 자신감은 있었지만 과연 `도요타` 라는 브랜드로 미국 최고급 자동차 시장에서 성공할 수 있을지에 대한 확신을 갖기는 어려웠다.
그래서 나온 게 렉서스 전략이다. 89년의 일이다. 도요타 미주법인에서 근무하고 있는 하로 다카다 부장은 당시 상황을 이렇게 설명한다. "미국시장에서 도요타 브랜드가 갖고 있는 장점도 많았지만 결국 경영진은 이런 기득권을 과감히 포기한 채 `렉서스`라는 새로운 카드를 선택한 것이지요." 새로운 브랜드를 만들기로 결정한 도요타는 철저히 보안을 유지하고 렉서스 출범작업에 들어갔다.
미국에서 첫 선을 보일 당시 렉서스의 어떤 광고에서도 도요타라는 글자를 찾아볼 수 없을 만큼 철저히 독립된 마케팅을 펼쳤다.
기존 도요타의 판매망을 완전히 배제한 새로운 판매조직딜러를 구축하는 등 과감한 투자를 시작했다. 실제로 미국 시장을 개척할 때 렉서스가 도요타 브랜드라는 사실을 아는 미국인들은 그리 많지 않았다고 한다. 데니 클레멘츠 렉서스 미주본부장(도요타그룹 부사장)은 "렉서스는 모기업 브랜드인 도요타와는 무관하게 오로지 최고급 자동차 시장만을 겨냥해 탄생한 프리미엄 브랜드"라고 렉서스를 정의했다.
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