[경영]지식사회와지식경영
- 최초 등록일
- 2006.04.02
- 최종 저작일
- 2004.10
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소개글
지식사회와 지식경영에 프랜차이즈를 접목한 예와
정의에 대해 적힌 논문입니다..
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 지식사회와 새로운 인재개발
1. 지식사회란 무엇인가?
2. 지식사회의 인재
3. 지식사회의 인재개발
4. 인재개발방법 : 사례연구
Ⅲ. 지식경영
1. 지식이란 무엇인가?
2. 지식경영이란 무엇인가?
3. 실패하는 3가지 사고방식과 5가지 요인
Ⅳ. 지식프랜차이즈
1. 프랜차이즈경영기법
2. 지식프랜차이즈
3. 지식프랜차이즈 사업의 사례 2 : Xerox Corp.
4. 인재개발 방법으로서의 지식프랜차이즈
Ⅴ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
21세기가 이제 목전에 다가와 있다. 정치, 경제, 교육, 문화, 산업 등 모든 분야에서 새로운 사회의 새로운 가치에 부합하기 위한 노력들이 진행중이다.
구조조정, 재구축 그리고 혁신 등 변화의 태풍 속에서 우리의 사회는 산업사회에서 후기 산업사회로 이동하고 있다. 이러한 이동에 의해서 정보화 사회가 출현되었고, 정보화 사회는 학습사회를 만들고 학습사회는 지식사회를 창출시킨다. 이제 사회가 필요로 하는 사람은 정보화 사회와 학습사회에 잘 적응하면서 지식기업에 기여할 수 있는 사람이다.
농경사회에서 필요했던 농부나 산업사회의 노동자와는 달리 지식사회에서는 계속적인 학습을 통하여 정보를 가공하고 지식을 개발, 활용해서 가치를 창출할 수 있는 사람이 필요한 것이다. 따라서 인적자원에 대한 인력개발이라는 용어도 자연스럽게 인재개발로 바뀌게 되었다.
그러나 대부분 기업들은 지식 경영의 가시적인 성과를 내지 못하고 있는 것으로 나타났다. 이에 지식 경영의 실패원인을 짚어보고 인터넷 시대에 지식 경영이 성공할 수 있는 지식 경영의 전략과 조직, 프로세스 등을 체크해 본다.
지식은 힘이다. 특히 인터넷 시대에는 기업의 경쟁적 우위로서 차별적인 지식의 창출을 더욱 필요로 한다. 하지만 최근 대부분의 기업들은 혁신 프로젝트 등을 통해 많은 지식 경영 활동을 하고 있지만, 실제 가시적인 성과를 달성하지 못하고 있다.
대부분의 학자들은 지식 경영 프로젝트가 기업에서 실패할 확률이 50%에 달한다는 것에 동의하고 있다. 심지어 BT의 이사인 Morehead는 전세계 기업들 가운데 지식 경영이 실패한 것은 70%가 넘으며, 이는 단지 지식 경영 착수 과정에서의 실패일 뿐이고 착수되어서 추구하고자 하는 목적을 달성하지 못한 것을 합하면 거의 90%에 달한다고 보고 있다.
그러나 BP Amoco사나 Ford사 등은 지식 경영의 도입을 통해 지난 3년간 6억달러 이상의 추가적인 수익을 달성했으며, 5천만 달러의 비용 절감을 할 수 있었다고 보고하고 있다.
지식 경영 활동이 성공적으로 실행된 기업들에 비해 대부분 제대로 기업의 성과로 이어지지 못하는 것은 여러 가지 요인들에서 찾아볼 수 있겠지만, 무엇보다도 기업의 지식 경영 활동이 변화하고 있는 경영 패러다임에 제대로 적응하지 못하는 것이 주요 원인이다
참고 자료
없음