[조직행위관리]조직 내 남성과 여성의 커뮤니케이션 비교

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목차

서론

본론 1
1. 커뮤니케이션 정의
2. 효과적인 커뮤니케이션의 필요성
3. 조직 내 남성과 여성의 커뮤니케이션 비교
4. 커뮤니케이션의 남녀 차이
5. 여성의 커뮤니케이션 방식과 그에 따른 보완점

본론 2. INTERVIEW - 휘닉스콤 박영숙 차장
오리콤의 진선애 차장
(주)석교상사 최경옥 이사

1. 여성상사로서 가지는 커뮤니케이션의 어려운 점
2. 커뮤니케이션 방식
3. 해결책

결론

본문내용

여성이 어느 회사의 중역이 되면 그 회사는 언론이나 사회로부터 스포트라이트를 받을 수 있다. 회사는 종종 이를 이용하여 “우리 회사는 남녀 차별이 없고, 오직 능력을 중시하는 회사이다."라고 강조한다. 결국 회사 이미지를 좋게 만드는데 여성을 정치적으로 이용하는 것이다. 그렇기 때문에 회사 내 구성원이나 타 중역들은 그 중역에 오른 여성을 믿고 따르기 보다는 "정치적으로 사용된 것이니까 금방 내려오겠지."라고 생각하게 된다. 이러한 이유들로 직급이 올라갈수록 여성들은 조직원들과 융화되기 어려워지는 경우가 종종 있다.

HP의 칼리 피오리나 사장도 영입 당시 상황은 마찬가지였다. HP는 기업의 난조에 지푸라기라도 잡는 심정으로 1999년 피오리나 사장을 영입했으나 피오리나는 컴퓨터를 전혀 모르는 상황이었다. 사실 HP는 여성 상사에 대한 기대보다 언론의 주목을 더 기대한 것이었다. 그러나 피오리나는 그 기회를 놓치지 않고 직원들과의 조화와 통합을 추구하면서 세계적인 CEO로 거듭나게 되었다. 그 핵심은 잔다르크 못지않은 과감성이었다.

여성이 더 이상 마이너 그룹에만 있는 것이 아니다. 성의 구별은 점점 의미가 없어지고, 개인의 능력과 비전이 뚜렷하다면 여성이라도 불리할 것 없는 시대이다. 그러기 위해선 여성 특유의 커뮤니케이션 방식이 전제가 되어야 할 것이다. 단지 `남성 못지 않다`는 기존 방식의 되풀이가 아닌 `여성만이 가질 수 있는` 독특한 방식이 발휘 되어야 한다. 남녀의 차이는 분명히 존재 한다. 그러나 그 차이는 틀리다가 아니라 다르다 이다. 여성은 앞으로도 자신 고유의 특성을 적용한 커뮤니케이션을 발전 시켜야 한다.

본론에서는 커뮤니케이션을 이론적 차원에서 접근해 보았다. 커뮤니케이션의 정의, 효과적인 커뮤니케이션의 필요성, 남녀의 커뮤니케이션 스타일 등을 토대로 여성 커뮤니케이션이 갖는 문제점과 대안을 마련해 보았다. 또한 실제 여성이 가지는 커뮤니케이션의 특성을 여성상사 3인-석교상사 최영옥 이사, 오리콤 진선애 차장, 휘닉스콤 박영숙 차장-을 인터뷰하여 알아 보았다.

참고 자료

http://www.womenpia.com/womenbiz/board.php?boardMode=index&tableName=sBoard001&codeName=swBoard301
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http://www.eklc.co.kr/　
http://www.leadershipdi.co.kr/
http://www.ewhaleadership.net/　

경력 개발의 이론과 실제 / 김흥국 저 / 다산출판사
기업 내 남녀 관리자의 리더십 비교연구 / 한국여성개발원
뛰어난 리더는 심리학으로 사람을 움직인다 / 토미시게 켄이치 지음. 이윤미 옮김 / 가산 출판사
리더 하는 여성 리더 당하는 여성(이용욱 옮김)
여성과 조직 리더십 / 강혜련 / 학지사 / 2005년 01월 15일
여성을 위한 경영학 / 정희선 / 법문사
여자의 마음으로 경영하라 / 에스더위크스북 지음.강미경 옮김/세종서적
존 맥스웰의 관계의 기술 / 존 맥스웰 지음. 황을호 옮김 / 생명의 말씀사
한국 언론 학보 47권 6호 (2003년 12월) / 한국 언론 학회