[경영, 관광]한국관광공사, 전주시 홈페이지 비교 분석

소개글

한국관광공사의 인터넷 홈페이지와 전주시 홈페이지의 비교 분석을 통한 장단점을 파악해 보았습니다.
좋은 자료가 되었으면 좋겠네요..^^

목차

1. 한국관광공사
가. 관광객의 측면
나. 관광분야를 학습하는 자들의 측면

2. 전주시

본문내용

관광객 측면
관광객의 관광홈페이지를 찾는 주 목적은 관광정보를 얻기 위함이다.
그런 측면으로 볼 때 고객서비스라는 것을 잘 보이는 곳에 운영함으로 고객의 불편이나 궁금점을 귀담아 들으려고 하는 노력이 돋보인다.
또한 여행정보검색이라는 정보 검색 할 수 있는 공간을 마련함으로써 관광객에게는 쉽게 전국의 관광지를 다양하게 찾아 볼 수 있고 그에 대한 숙박, 음식, 교통시설에 대한 예약을 할 수 있다는 큰 장점을 있다.
하지만 아시아의 한류열풍을 일으키고 있는 한국의 관광에 대한 다양한 국적의 언어 즉, 일본어, 중국어 등의 서비스가 제공되지 않고 오직 영어 서비스를 지원한다는 측면에서는 개선되어야 할 점이라고 생각한다.
관광분야를 학습하는 자들의 측면
한국의 관광에 대한 전반적인 자료들에 대한 정보를 습득 할 수 있다.
자료실에는 한국, 세계관광시장의 동향을 살펴 볼 수 있을 뿐만 아니라 각종 조사연구보고서를 통한 관광교육적인 유용한 활용 정보를 습득 및 활용 할 수 있다는 측면에서 매우 큰 장점을 보여 줬다.
또한 관광분야의 채용정보를 통해 관광산업에 대한 직업을 희망하는 사람들 측면에서는 소중한 정보가 된다는 것 이다.
하지만 더 많은 관광산업체와 관광공사의 양자간의 협약으로 관광분야의 학문적 노력을 기울이고 희망하는 사람들에게 채용정보를 마련함으로써 관광산업체들의 측면에서도 좀더 관광 전문인력에 공급을 받을 수 있다는 이점이 있기 때문에 이러한 노력을 취해야 한다고 생각한다.

참고 자료

없음