[경영]경영학(동기유발)

소개글

전문적 자료 입니다. 좋은 참고 하세요

목차

동기유발

<동기유발의 의의>

<동기유발의 과정>

<동기유발의 요인>

<내용이론>

<과정이론>

<강화이론>

본문내용

1. 개념 : 개인의 행동이 실제로 작동되는 과정
① 행동의 활성화 : 개인의 욕구 결핍, 심리적 불균형 수정을 위하여 의식 또는 무의식적 행동으로 에너지가 전화되어지는 과정
② 행동의 유도 : 개인의 욕구충족과 기업의 목적달성을 위한 방향으로 활성화된 행동을 유도
③ 동기유발된 행동의 강화 : 특정 방향으로 활성화된 행동이 지속적으로 유지되도록 강화시키는 과정
행동활성화 ⇒ 행동의 유도 ⇒ 행동의 강화
(욕구결핍) (특정 목표 지향) (지속적 유지)
* 개인의 성과는 개인의 능력(ability)과 동기유발 및 환경적 상황에 의해 결정
능력 × 동기유발 × 환경적 상황 = 성과
<동기유발의 과정>
- 미충족욕구(need)에 의해 발생되는 동기는 목적지향성을 띤 행동으로 이어지고, 그런 행동에 의해 예측된 목적이 달성되면 불균형의 내적심리상태가 균형을 회복
- 유능한 경영자 : 종업원 개개인의 욕구구조를 정확히 파악, 이를 충족시키면서 동기 유발을 저해하는 행동이 지속되지 않도록 노력
<동기유발의 요인>
1. 개인적 차이 : 개인의 욕구, 가치, 태도, 직무에 대한 흥미 등의 차이
2. 직무특성 : 직무의 한계와 본질을 결정하는 요소로, 자율성, 성과의 피드백, 기술의 다양성, 직무에 대한 표현의 중요성 등을 특성으로 가짐
3. 조직적 실제 : 보상, 규칙
4. 요인의 상호작용
① 작업장에서 근로자들이 수행하는 개인의 질적수준
② 작업 상태에서 수행하는 행동
③ 작업장에서 근로자에게 영향을 미치는 조직적 체계를 포함
<내용이론>
1. Maslow의 욕구계층설
⑴ 욕구의 계층적 구조
생리적 욕구 ⇒ 안전욕구 ⇒ 사회적 욕구 .⇒ 존경의 욕구 ⇒ 자아실현 욕구
[낮은 차원의 욕구] → [높은 차원의 욕구]
- 인간의 욕구는 다원욕구의 계층적 구조
- 개인의 행동은 자신의 미충족 욕구를 순서적 충족 과정에서 동기 유발된다고 전제
① 생리적 욕구 : 의식주에 관련되 욕구, 경제적 보상
② 안전욕구 : 육체적, 심리적 안정에 대한 욕구, 안정된 직업, 신체적 보호에 대한 관심

참고 자료

없음