[경영학]의사결정은 어떻게 하는가(hwp)
- 최초 등록일
- 2006.02.13
- 최종 저작일
- 2005.11
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소개글
의사결정 정의와 올바른 의사결정을 하기위한 방법에 대해 정리해 두었습니다.
목차
제1절 의사결정이란 무엇인가
1. 경영의사결정
2. 의사결정과 그 단계
3. 합리적 의사결정
제2절 의사결정을 위한 분석
1. 상황적합적 의사결정
2. 통합(integration)
3. 의사결정대체안의 분석
제3절 그룹의사결정
1. 그룹에 의한 의사결정(group decision)
2. 효율성과 능률성
3. 집단의사결정 개선기법
본문내용
제1절 의사결정이란 무엇인가
1. 경영의사결정
․경영자의 가장 중요한 직무 및 핵심 : 의사결정(decision making)
․의사결정 활동은 일상적인 것
2. 의사결정과 그 단계
․의사결정은 여러 대체안중 하나를 선택하는 것이 아니라 일련의 과정으로 봐야함
․단계 1 : 문제의 정형화(formulation of a problem)
- 의사결정과정은 현실과 이상의 차이를 인식함으로 시작
ex. 자동차구입- 차를 필요로 하는 경영자의 욕구와 실제 고장난 차 사이의 불일치.
- 경영자의 불일치의 인식은 특정 표준과 비교.
표준 : 과거의 행위, 이전에 설정된 목표, 자타조직의 행위검토로 얻어짐.
ex. 달릴 수 있는 자동차 구입(목표)
- 의사결정의 시작은 문제가 경영자에게 어떠한 조치를 요구하는 압력의 형태로 나타남
압력 : 조직의 정책, 기한 만료, 재무상의 위기, 상사의 기대 또는 다가오는 성과의 평가
- 자원을 갖고 있지 안을시 비현실적으로 간주하고 문제 해결을 기피
자원 : 권한, 자금, 정보 등
․단계 2 : 의사결정의 확인 (identifying decision criteria)
- 의사결정에서 무슨 요소들이 적절한 것인가 하는 것
ex. 자동차의 가격, 모델, 크기, 제조회사, 옵션장치, 에어컨 등의 기준이 포함
이 기준들이 그의 의사결정을 이끌어 가는 기준이 됨
참고 자료
없음