[마케팅]컨버젼스란

소개글

컨버젼스에 대해서 정의와함께 사례 조사.

목차

1. 개념
2. 정의
3. 상품화 사례

본문내용

1. 개념
Convergence란 현재 마케팅에 있어서 신개념이라기 보다는 어쩌면 이미 굳혀진 패러다임으로써의 위치를 차지 하고있을 정도로 현재는 산업전반에 걸쳐 행해지고 있다. 이 융합의 의미는 고객의 기호가 다양화된 시장에서 살아남기 위해 기업들이 고객들의 다양한 기호와 욕구를 충족시키기 위해 지금까지 서로 다른방식으로 존재했던 판매․홍보의 방식을 접목하는 곳에서 찾아볼 수 있다. 오프라인과 온라인의 융합, 사업자끼리의 융합, 공급망과 유통망의 융합, 고객들간의 융합등등 여러곳에서 그 결과물들을 찾아볼 수 있다.
예를들어, 사회적인 동물로서 우리는 다른 사람들과의 개인적인 교류를 원한다. 이러한 교류들은 전통적으로 가정이나 이웃, 교회, 직장 같은 오프라인 커뮤니티에서 이루어졌다. 이러한 커뮤니티들은 마을 광장과 같이 만남의 장소와 물건을 매매하는 시장의 장소를 제공함으로써 사회적인 가치와 경제적인 가치를 잘 조화시켜 왔다. 그러나 연계와 상호작용의 매개체로서, 인터넷은 커뮤니티에 완전히 새로운 채널을 제공한다. 이러한 온라인 커뮤니티는 오프라인 커뮤니티와 비교 했을 때 전 세계인을 하나로 묶는다는 지리적인 관점에서 엄청난 잠재력을 가지고 있으며, 매우 특정한 것에 관심을 가진 사람들이 보다 더 깊숙이 교류할 수 있는 장을 제공한다. 그런 장을 기업은 고객들의 만남의 장으로 활용함으로써 자신들의 기업 소식과 로얄티를 한층 쉬운방법으로 고객들에게 심어줄 수 있게 된다. 이런식으로 1+1으로써 그 이상의 시너지현상 효과를 기대하는 통합이다. 아래는 다양한 컨버젼스 의미들을 나름 상황에 맞게 정리하여 보았다.

참고 자료

없음