[인사관리]대한항공 인력(인사) 모집 및 선발

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목차

Ⅰ. 인재상
1. 진취적 성향의 소유자
2. 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람
3. 국제적 감각의 소유자
4. 성실한 조직라인

Ⅱ. 모집 및 선발 기준
1. 일반직 대졸공채
2. 일반직 서비스 인턴
3. 기술직 대졸공채
4. 기술직 인턴 정비사
5. 기술직 항공기술훈련생

Ⅲ. 기업에 대한 고찰 (인재채용 특징)

본문내용

Ⅰ. 인재상
: 자율과 책임 존중, 창의성과 도전정신 중시, 열린 인사, 역량과 성과 중시
1. 진취적 성향의 소유자
(1) 대한항공은 항상 무엇인가를 개선하고자 하는 의지를 갖고 변화를 통해 새로운 가치를 창조해 내고 자 하는 진취적인 성향의 소유자를 필요로 한다.
(2) 대한항공의 지금과 같이 급변하는 시대에 필요한 인재는 고정관념을 깨뜨리고 미래를 관리할 수 있는 진취적인 사람이다. 주어진 일에 대해 항상 무언가 개선하고자 하는 의지를 갖고 사람들의 머리 속에 고정관념의 틀을 깨며 항상 변화하고 발전을 꾀하는 진취적인 사람들과 대한항공은 미래를 준비하고자 한다.
2. 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람
(1) 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람이란 단정한 용모와 깔끔한 매너, 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 서비스정신과 올바른 예절을 지닌 사람이다.
(2) 항공사란 그 자체가 서비스의 결정체로 단정한 용모와 깔끔한 매너 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 모습은 모든 항공사들이 자기 직원에게 공통으로 바라는 이상적인 이미지이다. 항공사에 있어 주인정신과 프로정신은 바로 서비스 정신으로 나타난다.
3. 국제적 감각의 소유자
(1) 자기 중심사고를 탈피하여 세계의 다양한 문화를 이해할 수 있는 세계인으로서의 안목 과 자질을 갖춘 국제적인 감각의 소유자를 원한다.
(2) 글로벌 항공사에서 일하고자 하는 사람에 있어 유창한 외국어 구사능력은 기본이다. 오늘날과 같은 국제화 시대를 이끌어 갈 사람은 어학실력, 열린 마음 및 넓고 깊은 문화적 지식과 이해를 지닌 세계 시민이 되어야 한다.
(3) 그러나 단순히 외국어를 잘 하는 사람보다 우리의 고유한 문화의식을 바탕으로 외국의 문화와 습관, 에티켓 등을 충분히 이해하여 깨끗한 매너로 상대방을 존중하는 가운데 품위 있고 자신 있는 대화를 나눌 수 있는 능력, 이것이 대한항공이 원하는 것이다.
4. 성실한 조직라인
(1) 작은 일이라도 책임감을 가지고 완수하며 원만한 대인관계를 유지해 나가는 성실한 조직인을 원한다.

참고 자료

없음