[무선통신]정보통신기기를 제조 판매 국내외 유명업체에서 취급하는 통신기기
- 최초 등록일
- 2005.12.07
- 최종 저작일
- 2005.08
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소개글
경영 정보에 관련된 레포트입니다.
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목차
◐ 국내 업체
1) 삼성 컴퓨터
2) TG 삼보컴퓨터
◐ 외국 업체
1) 레노버(IBM)
2) 델(Dell) 컴퓨터
3) 도시바(TOSHIBA) 컴퓨터
4) HP
본문내용
◐ 국내 업체
1) 삼성 컴퓨터
1983년 컴퓨터 사업을 시작한 이래 데스크탑 및 노트북컴퓨터와 Workstation, PC Server, X-Terminal, Pen PC 등을 개발하여 왔으며, 1994년 이래 국내시장에서의 확고한 M/S 1위와 유럽 등 해외시장 진출확대와 더불어 2000년 매출 2조를 돌파하는 등 지속적 급성장을 거듭하고 있다.
현재 개발, 생산하는 제품은 그린컴퓨터로부터 매직스테이션 시리즈에 이르는 데스크탑 컴퓨터, 센스 (SENS) 시리즈의 노트북 컴퓨터 그리고 SmartServer 시리즈의 서버, File Cube등의 어플라이언스 시스템, 또 Palm-size PC, Web PAD 및 HPC Pro 등의 Internet Device 이며, 이러한 제품군들을 기반으로 Home Multimedia, Mobile Multimedia 그리고 Personal Multimedia의 영역에서의 Hardware는 물론 Software, Contents 및 각종 Solution을 갖춘 제품 및 서비스들을 개발하고 있다.
사용자가 느끼고 요구하는 제품이나 서비스에 대한 목소리를 Real Field Research, Sampling 조사, Cyber Conversation 등 다양한 Channel과 방법으로 수집, 분석하여 이 결과를 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위하여 상품기획, 개발, 생산부터 사후관리까지 모든 Process에 반영하고 있으며 지속적으로 Update하고 있다.
컴퓨터시스템사업부 또한 이러한 활동과 더불어 최고의 제품과 서비스만이 경쟁력의 원천으로 생각하여 고객지향적 경영활동에 끊임없이 매진하고 있다. 이러한 노력들은 여러차례의 고객만족도 조사 1위 수상, 국내외의 다양한 디자인상 수상 등의 결과로 나타났으며 앞으로도 지속적인 매진을 추진할 것이다.
그간 고객들을 위하여 상품기획 이전 다양한 Needs 조사, Claim 청취 등의 과정부터 최상 제품신뢰성 확보, 최고의 서비스 제공 등까지 전 분야에서 각종 활동을 추진하여 왔다.
또한, IT분야의 최신기술을 선행연구, 개발하여 제품에 적용할 수 있도록 독자적 또는 공동협력으로 연구개발 투자를 지속 진행함으로써 최고의 기술력을 확보하여 왔다.
이러한 결과는 비단 국내에서 뿐만 아니라 이미 해외에서도 이루어지고 있는 바, 해외에서도 제품의 우수성을 인정받아 우수한 기술력으로 해외시장 개척을 확대하고 있다.
현재 영국, 프랑스, 독일을 중심으로 한 유럽망과 미주지역의 SAMEX 현지 공급체계 Infra. 및 홍콩과 일본지역에 Business Infra.를 구축하여 Business를 전개, 확대하고 있으며, orldwide 생산, 판매 및 Logistics 체계를 지속 확대하여 Global Operation 체계를 구축하고 있다.
참고 자료
없음