[마케팅원론]마케팅 용어정리 5개

소개글

마케팅 원론 수업에서 5개 용어 정리 한것입니다.

목차

1.needs, wants
2. 교환
3.시장
4.소비자지향
5.전사적마케팅

본문내용

사람에게 어떤 기본적인 만족이 결핍되어있는 상태로써 예를 들어 배가 고프면 배고픔을 느끼고, 추우면 추위를 해결할 필요를 느끼는 것을 말한다. 즉, 결핍 또는 부족을 의미하는 필요는 생리적 필요, 사회적 필요 등 여러 가지가 있다. 이러한 필요는 인간의 생리와 본능에 의해서 생기므로 근본적 욕구라고도 한다.
Wants
구체적 욕구라고도 하며 필요충족수단의 구체화, 필요해결수단의 충족대상물을 의미한다. 예를 들어 “추워서 몸을 따뜻하게 해야 하겠다”라는 필요를 해결하기 위해서는 난로를 이용할 수 있고, 운동을 통해 추위를 해결하는 방법도 있다. 즉, “추위를 해결해야겠다”라는 필요에 의해서 생기는 욕구는 “난로를 갖고싶다”, “운동을 하고 싶다” 등 여러 가지 욕구로 나타낼 수 있다. 이는 동일한 필요에 대한 욕구는 사회문화나 개인취향 등에 의해 개인마다 다를 수 있기 때문이다. 사람들의 욕구는 때로는 자발적으로, 때로는 가족, 친구, 사회 등의 외적 요인에 의해 계속 형성되며, 욕구충족을 위해 목표 지향적 행동을 해나간다. 기업은 마케팅 활동을 통해 소비자들의 욕구를 파악하고, 이를 충족할 수 있는 수단으로 제품이나 서비스를 제공함으로써 수요를 창조해 나가는 것이다.

참고 자료

없음