[경영사례(삼성)]경영사례

소개글

먼저 이번에 공부해보게 된 기업경영사례에 대해 살펴보았는데 경영사례의 개념과 필요성, 그에 따른 효과에 대해 정리해보아 전반적인 흐름을 잡아서 초점을 맞추었고, 최근 성공적인 여러 기업 중 삼성전자를 선택하게 된 이유와 삼성전자의 창업 초창기부터 현재까지의 활동에 대해 삼성전자 자체적으로 잡아본 시대흐름에 따라 짚어보았습니다. 삼성전자는 해외 여러 시장에서 활동 중인데 그중 최근 커다란 시장으로 인식되고 있는 CIS시장에서의 활동을 연구해보았는데, 이 CIS시장이 어떤 곳이며, 그곳 소비자들의 생활방식과 소비습관 및 특징에 대해 살펴보고, CIS속에서의 삼성전자의 기업위치 및 이미지에 대해 제고해 보았고, 제품을 어떻게 유통시키며 그곳에서의 고객들과 커뮤니케이션을 어떻게 이루는지에 대해 알아보고, 그중 실례를 들어 구체적으로 CIS시장에서 삼성전자의 가전제품 중에 청소기와 프린터에 대해 심층 연구해보았는데, 먼저 청소기의 실적과 기존에 있던 경쟁업체와 동향, 삼성제품인 PET BRUSH의 탄생배경과 광고 및 유통 전략에 대해 살펴보았습니다. 두 번째 상품인 프린터의 성공에서 기존 프린터 시장과 삼성 프린터의 실적, 경쟁동향과 B2C 시장에서 프린터 유통 삼성의 제품광고가 아닌 기업 이미지 광고와 그 제품과 가격에 대해 살펴보았습니다. 마지막으로 이번 공부를 통하여 느낀 제 견해를 적어보았습니다.

목차

Abstract :
1. 경영 사례란?
2. 내가 선택한 기업
3. CIS 시장은 어떤 곳?

본문내용

1. 경영 사례란?

● 경영사례의 개념
경영사례는 기업에서 실제 일어난 사건들을 일정한 주제를 중심으로 경영자가 의사결정을 하는 데 있어서 얻을 수 있는 자료인 기업의 역사 및 철학, 당시의 외부적 상황, 기업의 내부적 능력, 기업의 한계점 등에 관련된 사례연구기업의 모든 성격을 찾아내어 분석하는 것이다. 경영사례란 “경영자가 현실에서 직면하는 문제들을 어떻게 의사결정 하였는가를 진술해 놓은 것”이다.

● 경영 사례의 필요성
경영사례는 실제 조직에서 많은 사람들이 당면하고 있는 문제들 (소유권문제, 스트레스, 위험요인)에 대해 깊이 관여하고 문제해결을 위한 기회를 제공한다. 여러분들이 항상 의사결정자의 입장에서 문제해결을 해나가기 때문에 해결능력이 축적된다. 축적된 문제해결능력은 특히 복잡한 의사결정의 과업에서 뛰어난 해결책을 찾아 낼 수 있게 하며 이것은 경영자의 능력함양에 큰 자산이 된다.
● 경영 사례의 효과
1. 분석력
- 경영상황, 문제의 인식기술, 자료의 처리 기술, 비관적 사고 기술들을 분석할 수 있고 양적 혹은 질적인 프레임 웍을 개발함으로써 가용한 데이터를 통해 해결책을 논리적이고 명확하게 찾아내는 과정을 배우게 된다.
2. 의사결정 기술
- 피상적이고 지엽적인 문제에 현혹되지 않고 핵심적인 문제가 무엇인지를 찾아내어 여러 가지 가능한 의사결정 대안 중 최선의 대안을 선택하는 기술을 배우게 된다.
3. 이론의 적용기술
- 이론, 기법, 도구들을 사용하여 이를 실습할 수 있는 기회를 얻게 되며 이를 통하여 이론의 적용능력을 배우게 된다.
4. 구두 의사소통 기술
- 집단토론 과정에서 팀 동료의 주장에 귀를 기울이기도 하고 자신의 의견을 관철시키기 위한 주장을 하기도 한다. 이처럼 사례의 토론과정에서 서로의 아이디어 교환을 통하여 구두 커뮤니케이션 기술이 향상될 수 있다.
5. 시간관리 기술
- 정해진 시간내에 발표자의 의도대로 사례의 해결책을 제시하는 것이므로 주어진 시간을 효과적으로 분배하여 의도했던 결과들을 모두 발표할 수 있는 기술을 배우게 된다.
6. 대인간 혹은 사회적 기술
- 소집단의 토론을 통하여 동료들을 어떻게 다루어야 하는지를 배울 수 있게 된다. 갈등의 해결문제, 타협의 문제를 포함하고 있으며 프로젝트 팀, 테스크 포스, 위원 회의 조직에서 효과적인 작업을 가능하게 하는 기초가 될 수 있다.
7. 창의적 기술
- 동일한 사례에서도 다양한 문제해결책이 제시되며 이는 사례분석자의 다양한 창의적 기술을 연마시키게 한다.

참고 자료

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