[마케팅]좋은상표/나쁜상표

소개글

마케팅 과제

목차

1. 신세대 Life-Style의 특성
2. 신세대의 정의
3. 좋은상표/나쁜상표
(1)좋은상표
좋은상표의 조건
좋은상표 예)5개
(2)나쁜상표
나쁜상표 예)8개

본문내용

1. 신세대 Life-style의 특성.


ⓛ자기표현에 강하다

신세대 라이프스타일의 가장 큰 특징으로는 업로드 문화가 있다.
업로드 문화는 인터넷 게시판의 댓글(리플) 달기나 월드컵 응원에서 드러나듯 신세대들이 자기 표현에 익숙하다는 뜻으로 상명하복(上命下服)이나 가부장적 사고를 갖고 있는 구세대의 다운로드(download) 문화와 대조를 이룬다.
이것의 예로는 신세대의 업로드 문화가 가입자 1000만 명이 넘는 미니홈피를 생겨나게 하고, 기업의 사소한 잘못을 경영위기로까지 이어지게 한다는 점을 들 수 있다.
이로서 “기업은 혼자 모든 것을 다 하는 게 아니라 소비자와의 협력을 통해 더 나은 가치를 개발할 수 있도록 노력해야 한다” 는 점을 느껴야 한다.


②네트워크로 난관 극복

신세대가 구세대를 앞지르고 더 큰 발전을 이룰 수 있는 핵심역량은 네트워크 활용 능력이다.
신세대는 구세대보다 단순지식이나 노하우(know-how)가 떨어질지 모르나 어려운 일이 발생하면 인터넷 검색을 통해 바로 해결방법을 찾고 취미생활을 위해 지금까지 전혀 모르던 사람들과 연락해 도움을 주고받는다.
이로서 “기업이 신세대와 적절한 방식으로 네트워크를 연결할 수만 있다면 원하는 정보도 얻고 전혀 다른 차원의 마케팅 전략을 수립할 수 있다”는 점을 명심해야 한다.


③이성보다 감성

전자상거래 초기에는 신세대 소비자들이 이성적인 정보비교를 통해 최적의 가치를 제공하는 브랜드를 구매할 것으로 예상했다. 하지만 실제로는 신세대들이 비교를 포기하고 유명브랜드를 선택하는 경향을 보이고 있다.

참고 자료

없음