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[기업문화]Fish Tales - 펄떡이는 물고기처럼 그 후 이야기 독후감

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최초 등록일
2005.10.31
최종 저작일
2004.05
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소개글

변화하는 직장문화
Fish Tales 『펄떡이는 물고기처럼 그 후 이야기』를 읽고...

목차

▶ 놀이
▶ 그들의 날을 만들어 주기
▶ 그 자리에 있기
▶ 그 날의 마음가짐 선택하기

본문내용

시애틀 파이크 플레이스 어시장의 생동적인 모습을 통해 지루한 직장 생활에 활기를 불어넣을 수 있는 가능성을 보여 줬던 베스트셀러 『펄떡이는 물고기처럼』이 제시한 4가지 `Fish 철학`. 놀이를 통해 즐거움을 선사하고, 그들의 날을 만들어 줌으로써 내부고객과 외부고객에 대한 win win 해결방식, 그리고 그 날의 마음가짐을 결정하는 적극적이고 능동적인 요소가 바로 `fish 철학`을 구현해주는 핵심임을 보여 주고 있다.
▶ 놀이
▶ 그들의 날을 만들어 주기
▶ 그 자리에 있기
▶ 그 날의 마음가짐 선택하기

시애틀에 위치한 파이크 플레이스 어시장은 활력이 느껴지고 재미가 끊이지 않는 곳이다. 물고기를 다듬어 파는 일이 고될 만도 한데 어시장 직원들의 얼굴에서는 웃음이 떠나질 않는다. 세상 사람들에게는 고되고 힘겨우며 가치 없는 일처럼 보이는 어시장 일이 그들에게는 세상에서 가장 가치 있고 즐겁게 느껴진다.
어시장에서 보여지는 사람들의 생동감 넘치는 모습이 실제 기업 속에서도 나타날 수 있다는 사실 그 자체는 굳이 기업이 아니더라도, 생활 속에서 나의 하루 생활 태도를 내 스스로 결정함으로써 보다 즐겁고 행복하게 하루를 즐기면서 살 수 있다는 시각 때문에 모든 사람들이 순응할 만고의 진리인 셈이다.
사실에 이윤추구를 최고에 두지 않고 손님을 우선적으로 바라보는 그 시각은 FISH 철학의 핵심이면서 동시에 인간관계에 있어서도 적용될 수 있다고 생각한다. 즉, 그 사람을 진정으로 원하고, 그 사람의 입장에서 생각해보고 그 사람의 곁에 있어주는 식의 문화가 그것이다. 과업 중심적이기 보다는 관계 중심적인 면모가 부각되기 때문이다.

참고 자료

없음
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