[소비자 상담]소비자 상담의 실제

*수*

개인 판매자스토어

최초 등록일: 2005.10.30
최종 저작일: 2005.05; 5페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,000원

다운로드

장바구니

상세정보
자료후기 (0)
자료문의 (0)
판매자정보

소개글

소비자 상담 강의 수강때 소비자 상담에 대해 파포를 만들어 발표수업 했던 자료입니다.

본문내용

제품에 관한 문의

Q. 안녕하세요 저는 11개월된 딸이 있는 초보엄마입니다.
아이 기저귀를 갈아주다 보면, 하얀 젤리알갱이 같은 것이
아기 피부에 묻어나는 것을 보게 되는 경우가 있습니다.
무슨 화학물질같던데 이것은 무엇인가요?
혹시 우리 아기 몸에 해롭지는 않은가요??
이 회사 제품이 타사제품에 비해 흡수력이 좋다고 해서
쓰고 있는데, 단지 흡수력만을 높이기 위해
유해한 물질을 쓰고 있는것은 아닌지 불안한 마음이 드네요.

참고 자료

없음

환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류	중복자료	저작권 없음	설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우	다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함)	인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우	자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

(토론 8과목)사회복지학개론, 경영전략론, 경영통계학, PC활용1, 상담이론과실제, 생활지도와 상담, 소비자심리 8페이지

보호하고 상담자 자신을 보호하기 위해 꼭 지켜져야할 부분이라 말하고 있다 ... 개인적으로도 신용카드를 처음 발급받고 사용이 자유로와 과도한 소비를 한적이 ... 이러한 과소비 등의 잘못된 카드사용만 적절히 통제한다면 신용카드는 매우 유용하다
상담이론과실제 ) 가족상담의 기본 개념 중 가족 규칙은 가족 내에서 부정적 역할을 하는지 정적 역할을 하는지 토론하시오. 외 4건 4페이지

소비자심리학 자기개념의 다양한 유형을 열거하고 현재 자신이 느끼고 있는 자기개념의 ... 소비자심리학 자기개념의 유형에는 물질적 자기, 사회적 자기, 심리적, 영적 ... 소비자심리학 자기개념의 다양한 유형을 열거하고 현재 자신이 느끼고 있는 자기개념의
서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 특성으로구분할수있다 각 특성별로 경험이나 사례, 광고를 들어 이론을 설명하시오 5페이지

고객상담심리 주제 : 서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 ... 또 앞서 언급한 과정을 통해 확정된 제품을 실제 구입했는지, 구매 후 어떤 ... 그 결과 고객을 관리하고 상담할 수 있는 전문 수행 인력을 채용한다.
최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰빙 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다. 3페이지

오늘날 정보가 빠르게 유통되는 온라인과 실제 소비가 발생하는 오프라인의 특징을 ... 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)은 소비자들의 ... 본 과제에서는 각자 관심있는 서비스 관련 분야를 선택하여 최근의 동향(소비자
소비자 상담(피해구제 사례),소비자 분쟁해결 기준,유형에 따른 상담사례,소비자 주의사항 12페이지

소비자 상담 ( 피해구제 사례 ) 목차 1. 소비자 분쟁해결 기준 2. ... 유형에 따른 상담사례 3. 소비자 주의사항 분쟁유형 해결 기준 1. ... 업체에 도움을 요청하여도 해결이 어려울 경우 1372 상담센터와 한국소비자원
휴먼서비스에서 사회복지행정가의 역할 2페이지

심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011 상담 ... 그런데 소비자들과 기금제공자들이 서로 원하는 결과가 다른 경우가 많다. ... 소비자들은 자신들에게 제공되는 서비스들이 개인적이거나 사적인 재화가 되기를
사례관리의 기본 원칙과 실천원리 4페이지

심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011 상담 ... 중심의 계획 : 소비자와 보호자는 사례개입 계획수립에 참여해야 한다. * ... 선택권 : 소비자들은 자신이 사용하는 서비스를 선택하고, 서비스 제공자를
사회복지서비스 전달체계의 원칙을 간단히 정리하여 작성해 보시기 바랍니다 4페이지

심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011 상담 ... 다른 재정공급자인 소비자는 구매자인 소비자에게 자원제공(바우처)을 하게 된다 ... 다시 말해 사회복지 전달체계는 사회복지 공급자간을 연결하거나 공급자와 소비자
당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 5페이지

녹음은 상담 직원의 업무성과 측정 용도를 위한 것이며, 상담에 있어서 소비자가 ... 실제 콜센터 내에서 직원 평가에 사용하는 평가 척도는 평균 전화 상담 시간 ... 인해 이미 기분이 상해 있는 경우가 많기에 상담사들은 소비자들의 감정에
사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리로(mbo)로 총체적품질관리론(tqm)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용 한계점에 대해 서술하시오 2페이지

Management)는 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 ... 총체적 품질관리(TQM)은 일본기업들이 생산품의 결함을 제거하여 소비자 만족을 ... 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는 데 있는 것이 아니라 총체적으로 소비자가
일상생활에서 심리학 활용 사례 6페이지

상담이론과 실제 보고서 - 일상생활에서의 심리학 활용한 사례 1. ... 빠른 음악보다 느린 음악을 들을 때 소비자가 더 많은 소비를 하다는 한 슈퍼마켓의 ... 직장에서의 음악효과 외에도 소비자에게 음악이 미치는 효과가 있다.
사회복지행정가의 역할 2페이지

심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011 상담 ... 하지만 사회복지행정가들이 적극적으로 관여해서 그러한 소비자들을 옹호해야 할 ... 이 모든 상황에서 공통 주제는 프로그램 소비자는 도덕적으로 낙인 찍혀 있다는
포스트 코로나 시대를 맞이하면서 소비자들이 오프라인보다는 온라인에서 제품/서비스를 구매하고 온라인을 통해 소비자간, 또는 기업과 소비자간의 커뮤니케이션을 하고 있습니다. 하지만 소비자의 구매 여정에는 브랜드에 대한 체험도 포함이 되며, 체험에 따른 브랜드에 대한 태도도 달라질 수 있습니다. 따라서 기업들은 오프라인 공간을 활용하여 다양한 테마로 소비자들이 3페이지

제품들은 실제 크기로 전시되며, 소비자들은 제품을 가까이에서 보고 만질 수 ... 서비스 팀과 온라인으로 상담할 수 있습니다. ... 애플의 전문가들과의 온라인 상담은 제품 사용 중 발생하는 문제를 신속하게
국민기초생활보장제도의 급여대상 선정기준에 대해 논하시오 4페이지

심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011 상담 ... 부양의무자의 범위는 수급권자의 직계혈족 및 그 배우자, 즉 수급권자의 배우자와 ... , 기타소비, 비소비지출을 생계급여 항목으로 담고 있다.
지역사회복지실천 개입기술(홍보 기술) 4페이지

소비자를 중심으로 정보를 제공해야 한다. ? ... 상투적인 표현은 소비자들에게 호소력을 떨어뜨릴 수 있다. ? ... 과장된 표현을 지양함으로써 소비자들에게 신뢰성을 높일 수 있다. ?
금융이론_금융 및 경제 관련 자유 주제(금융이론 과목) 금융소비자 보호 제도의 개선 11페이지

금융역량 강화를 목적으로 실제의 생활에 도움이 되며 접근성 자체가 용이하고 ... 그리고 공적 금융상담 서비스 상담채널을 다양하게 마련해 기존의 대면상담만이 ... 아니라 콜센터와 온라인 상담서비스 등을 이용할 수 있게 하고 금융 상담사