[경영]전자상거래의 종류

소개글

전자상거래에 대한 포괄적인 내용입니다.

목차

1. 전자 상거래의 정의
2. 전자 상거래의 종류
1) 기업대 기업간 거래(B2B)
- 주요형태
- 현황
2) 기업 대 소비자간 거래(B2C)
- 주요형태
- 현황
3) 기업대 정부간 거래(B2G)
- 주요형태
4) 정부대 소비자간 거래(G2C)
- 주요형태
5) 소비자 대 소비자간 거래(C2C)
- 주요형태
6) 개인대 개인간 거래(P2P)
- 주요형태
3. 전자 상거래의 특성
4. 전자 상거래의 문제점

본문내용

□ 전자 상거래의 정의
“전자상거래(Electronic commerce)”란 쉽게 말해서 사이버몰에서의 쇼핑이다. 라고 대답할 수 있으며 또한 전자상거래란 “전자적 방식을 이용하여 전자공간상에서 이루어지는 상거래 행위”라고 표현할 수있다.
정확하게 표현하자면 전자상거래, 즉 Electronic commerce(약칭 EC)란 기업, 개인, 정부 등 여러 경제 주체 간의 정보통신망(네트워크)을 이용한 각종상거래를 뜻한다. 전자상거래에 관한 전자상거래협회(ECA)의 정의를 살펴보 면, "전자상거래는 모든 정보나 커뮤니케이션 기술을 이용하 여 수행되는 비즈니스, 행정상의 업무 그리고 정보의 교환을 말 한다."고 되어 있다.
쉽게 말해 전자상거래란 말 그대로 모든 상거래 시스템이나 기업활동과 관련된 비즈니스가 첨단 정보 통신기술의 발달에 의한 <전사적 수단> 하에서 이루어지는 것이다. 여기에서 <전사적 수단>의 가장 핵심적인 역할을 하는 것은 다름아닌 전세계를 동시 에 연결해 주는 정보통신 네트워크 인터넷(Internet)이 된다. 결국 전자상거래란 인터넷을 기반으로 하여 제품의 홍보 및 판매, 대금 결제 등 제반 과정을 모두 처리하는 것을 말하는 것이다.

전자상거래의 시스템의 기본적 구조는 인터넷상에 마련된 가상점포(Cyber Shopping Mall)를 통해
1. 기업이나 제품 에 대한 설명을 하고,
2. 고객의 주문이 나 관련 정보를 받고
3. 온라인 입금이 나 카드결제를 처리하며
4. 주문 완료된 제 품에 대해 택배로 제품을 우송해주는 시스템을 유지한다.

1년 365일 언제나 개방되어 있는 인터넷의 특성에 의해 이 인터넷상의 가상 점포는 일반 점포와는 달리 24시간 언제나 개방되 어 있다. 또한 인터넷 자체가 전세계적인 컴퓨터 네트워크이므 로 국경의 제한 없이 전세계적으로 어디서 나 의사전달과 제품구매가 가능하다는 장점을 지니고 있다.

참고 자료

없음