[관광경영]【A+】국내 관광정보와 국제경쟁력 강화를 위한 대책방안

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목차

제 Ⅰ 장 서 론

제 Ⅱ 장 관광정보화의 대상 및 정보화 현황
1. 정부부문의 정보화추진현황
2. 공공기관의 관광정보화 현황
3. 민간부문의 관광정보화 현황

제 Ⅲ 장 관광부문 정보화의 문제점 및 대응현안
1. 관광부문 정보화 기반 부문
2. 정보교류 및 공유체계 부문
3. 관광정보 수요의 대응부문
4. 관광정보 정책부문

제 Ⅳ 장 한국관광정보의 국제경쟁력 강화방안
1. 관광산업의 E-commerce 기반구축
2. 관광정보 강국의 달성을 위한 각종 지원 정보 시스템 구축
3. 주요 관광정보화 선진국가와의 교류협력체계 구축
4. 국제기구와의 관광 정보화 협력체계 구축
5. 관광정보화 사업추진 기관간 협력체계 구축
6. 관광정보화 추진 전문인력의 확충

제 Ⅴ 장 결 론

본문내용

세계의 경제여건은 경쟁의 가속화, 정보통신 기술의 발달, 과학기술의 가속화, 수요의 고급 화 및 다양화 등의 변화로 경제의 패러다임은 기업 및 국가의 경쟁력이 기술․지식 등에 의해 결정되는 지식정보 사회로 급속히 전환되고 있다. 국가 및 기업의 산업경쟁력 확보에 있어 생존의 차원에서 정보화 도입 및 활용의 중요성을 더하고 있으며, 여행사, 호텔, 항공사, 테마파크 등의 관광사업체에 있어서도 정보화를 통한 경쟁력 확보는 세계적으로도 거스를 수 없는 추세로 자리잡고 있다.
특히, 여행과 관광산업에 있어서 전자 상거래가 빠른 성장세를 보이고 있다. 주피터 조사에 따르면, 온라인 여행상품 판매는 2000년 180억 달러에서 2006년 630억 달러로 증가할 전망이라고 한다. 2001년 미국 여행자들의 전자상거래 주요 상품을 보면, 항공권 예매 94%, 호텔 예약 78% 등의 순으로 나타나고 있다.
전 세계적으로 관광정보화의 환경변화는 호텔, 항공사, 여행사 등의 민간사업체에서 관광정보의 제공과 실시간 예약시스템을 통해 e-business 사업을 활성화 시켜나가고 있다. 관광부문의 정보화는 지금까지 민간주도의 전자상거래 활성화에 중점을 두어 진행되어 왔으나, 호주, 영국, 싱가포르, 핀란드 등의 국가에서는 안내정보제공 및 전자상거래의 범위를 넘어 통합적인 관광정보제공과 관광부문의 전자상거래 기반조성을 위한 산업을 추진중에 있으며, 미국, 일본, 유럽 등 선진국에서도 지식(Knowledge)을 국가경쟁력 제고를 위한 요소로 인식하고 정보공동활용과 지식유통체계 확립을 위한 정책수립을 적극 추진하고 있다.
또한 전 세계적으로는 영국, 미국, EC 등 G7 국가들의 국제적인 정보협력사업이 지속적으로 추진되고 있으며, 아시아 태평양 경제협력기구(APEC)에서는 18개국의 관광정보교류 및 공동협력 사업추진을 위한 관광정보네트워크(TIN : Tourism Industry Network)를 구축하여 관광정보화부문의 국제교류 사업을 추진하는 등 관광정보의 교류는 매우 빠르게 확산되고 있는 추세이다.

참고 자료

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