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[병원경영] 병원을 경영하라

*은*
최초 등록일
2005.09.09
최종 저작일
2005.07
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목차

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본문내용

의료분업 이후 의료계는 민간의료보험 제도, 비의사의 병원개설 허용, 영리병원 제도, 의료시장의 개방, 기업의 의료시장 진출, 의료광고 자유화 등의 혁명적이라고 표현 가능한 대 변혁의 시기를 맞이하고 있다. 이러한 의료계 변화의 핵심 내용은 ‘시장경제’라 할 수 있는데 시장경제는 필연적으로 치열한 경쟁을 초래하게 되고 경쟁력이 높은 병원 일수록 병원의 발전가능성이 크나 반면 경쟁력이 낮은 병원일수록 존립이 어려워질 수 있다. 시장경제 하에서 병원사업의 성패는 병원의 경영능력이 좌우하게 될 것이라 예상된다. 의료시장이 공급자 주도에서 소비자 주도의 시장으로 변화되었기 때문에 소비자의 욕구를 충족시켜야만 병원사업의 성공할 수 있게 된다고 본다. 그래서 마케팅을 중심으로 서비스, 인사, 재무 등 경영 전반을 잘 이해하여 시행 할 수 있는 능력이 요구되는 것이다.

‘패러다임’이란 어떤 사물이나 현상을 바라보는 사고의 틀로 정의된다. 이에 따라 시대에 맞는 올바른 패러다임을 갖는 것이 무척 중요하다. 현재 의료계에는 낡고 잘못된 패러다임이 존재하고 있고, 그것 때문에 많은 의사와 병원들이 발전하는데 걸림돌이 되고 있다. 병원이 변화하기 위해 의료산업 종사자가 깨뜨려야 할 낡은 패러다임은 다음과 같다
1. 나의 경쟁상대는 동료 의사와 주변 병원이다.
2. 병원은 비영리 조직이다.
3. 진료만 잘하면 병원은 성공한다.
4. 의사만이 병원 경영에 책임이 있다.
5. 직원들은 진료에만 필요하다.
6. 급여만 많이 주면 직원을 만족시킬 수 있다.
7. 신규 환자가 많아야 병원이 번창한다.
8. 기술만 있으면 고객은 단골이 된다.
9. 병원 마케팅의 핵심은 외부 홍보에 있다.
10. 환자들은 치료비가 저렴하기만 하면 좋아한다.

참고 자료

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