[전자상거래]전자상거래와 인터넷 쇼핑

소개글

전자상거래와 인터넷 쇼핑을 한번이라도 해보신 분은 알아야할 내용!!

목차

전자상거래 사업의 구성요소와 인터넷 무역·마케팅

1. 전자상거래 사업의 구성요소
2. 전자상거래 사업 계획 수립
3. 인터넷 무역
4. 인터넷 마케팅 환경의 변화
5. 관련 용어 정리

본문내용

3. 인터넷 무역
1) 인터넷 무역의 특징
- 전 세계 시장이 단일 시장을 통합
- 정보 부재로 개척하지 못했던 신규 시장에 대한 접근성 상승
- 중소기업의 성장 가능성 증대
- 효율적인 고객관리 가능
- 하나의 상품을 대량 생산하는 것보다 상품과 가격의 차별화가 중요
2) 인터넷 무역의 성공전략
- 가격 경쟁력과 더불어 품질의 우위를 지닌 품질 경쟁력을 유지하는 것이 중요
- 전자 메일이나 인터넷 폰과 인터넷 팩스를 이용해 회사 운영 비용을 최소화
- 자사의 사이트를 개설하고 이 사이트로 고객을 유인하기 위한 웹 프로모션 전략 웹 프로모션 전략 ① 검색엔진에 등록 ② 해외 유명 사이트에 배너광고 실시 ③ 유즈넷에 개재 ④ 해외 수출·수입시 전자 메일 리스트를 활용 필요
- 소비자와 생산자가 인터넷을 통해 끊임없이 교감하는 인터랙티브 마케팅 인터랙티브 마케팅 : 자신의 웹 사이트를 찾아오고 고객에게 상품과 서비스에 관한 정보를 제공하고 사용자는 상품에 대한 질문이나, 상품 주문 등을 실시간으로 처리할 수 있는 마케팅 전략을 수행
- 주문받은 상품을 전세계 어디에나 신속해 배달할 수 있는 물류 체계 구축

참고 자료

없음