[행정학] 정보통신기술(IT)을 활용한 사회복지서비스 개선사례 및 활용방안

소개글

정보통신기술(IT)을 활용한 사회복지서비스 개선사례 및 활용방안

목차

1. 서론
1) 정보통신 기술의 개념
2) 정보통신 기술의 역할
3) 정보통신 기술의 기능(복지서비스와 관련하여)

2. 본론
1) 선진국의 국가별 정보통신기술(정보화)의 실태
2) 우리나라의 정보통신기술(정보화)의 실태
3) 정보통신기술을 이용한 사회복지서비스의 개선의 의의
4) 외국의 사회복지서비스의 개선사례
5) 우리나라의 사회복지서비스의 개선사례

3. 결론
정보통신기술의 사회복지서비스 활용방안

본문내용

1. 서론
1) 정보통신기술의 개념
정보통신기술(情報通信)의 뜻을 바르게 알기 위해서는 관련되는 용어들을 함께 고찰할 필요가 있다. 통신(通信, communication)이라고 하는 것은 먼 거리에 떨어진 사람 혹은 기계장치 사이에 소식이나 정보(情報, information)를 전하는 것을 의미한다. 먼 거리의 정보를 전달하는 통신은 서로 마주 보고 나누는 얘기나 대화(對話)와는 구별된다. 네이버 지식검색 中(정보통신기술의 뜻)
쉽게 말하면 통신이라 함은 먼 거리에 떨어져 있는 사람끼리 컴퓨터 등의 기계장치를 통하여 서로 자료를 주고받는 행위 등을 뜻한다. 따라서 정보통신기술이라고 하는 것은 먼 거리에 떨어진 사람 혹은 기계장치 사이에 정보를 주고받는 기술을 말하는 것이다.

2) 정보통신의 역할
오늘날 정보통신은 한 국가의 경제, 사회발전에 없어서는 안될 필수 요소로서 그 중요성은 더욱 증대되고 있다. 국가경제의 주축이 되고 있는 기업 활동에서는 물론이고 여타의 사회, 문화적 활동에 있어서도 정보통신은 도로, 항만, 전기 등과 같은 사회간접자본으로서 중요한 역할을 담당하여야 한다. 또한 정보통신은 국민들의 삶의 질 향상과 관련하여 중요한 역할을 담당하여야 한다.

3) 정보통신의 기능(복지서비스와 관련하여)
국민 전체가 편리하게 이용할 수 있기 위해 정보통신 서비스는 다음과 같은 기능을 하여야한다.
첫째, 누구나 이용 가능한 정보통신 서비스를 제공하여야 한다. 일반 대중뿐만 아니라 노인이나 장애자들도 쉽게 이용할 수 있을 정도의 정보통신이 필요하다. 즉, 누구든지 쉽게 서비스를 이용할 수 있어야 한다는 것이다.
둘째, 저가격부터 고가격까지 세분화된 서비스 제공과 경제적 합리성에 맞는 서비스의
선택이 가능하여야 한다.
셋째, 안전성과 신뢰성을 확보하는 서비스를 제공한다. 정보사회의 역기능으로 지적되고 있는 해킹을 통한 개인사생활의 침해 방지를 위한 보안 기능을 갖춘 서비스의 제공이 필요하다.

참고 자료

없음