[PR론] 정부PR

소개글

정부PR관련 리포트입니다. 국정홍보처를 비롯 정부부처별 홈페이지에 대한 내용 분석 또한 포함되어있습니다. 알찬 리포트, 만족하실겁니다.

목차

1. 정부 PR의 정의

2. 정부 PR의 목적과 기능

3. 정부 PR의 성격

4. 정부 PR의 한계

5. 우리나라의 국정홍보 시스템

6. 뉴미디어를 통한 정부 PR 분석

7. 국정홍보의 문제점

8. 국정홍보의 개선방안

본문내용

◦ 너무 현란하거나, 화려해서도 안 되겠지만, 대부분의 부처 사이트가 채도가 낮다.
- 웹 사이트 그래픽은 사람들을 자극시키고 관심을 끌기 위해 존재한다. 이 그래픽을 어느 선까지 사용해야 하느냐는 매우 중요한 문제다. 그래픽이 무엇보다 사용자의 눈길을 끌 수 있을 정도면 적당하다. 그래픽을 부가할 때 ‘얼마나 예쁜가’에 기준을맞춰선 안 된다. 채도를 조금만 더 조정한다면, 공공기관에 대한 무겁고 딱딱한 분위기를 개선하는데에 많은 도움이 될 것이다.
- 무엇보다 그래픽을 이용할 때는 냉정해야 한다. 그래픽이 들어가는 부분에서 사용자가어떤 정보를 얻어야 할 것인가를 먼저 파악하고, 그래픽이 정보를 얻는데 도움이 되질않거나 방해가 된다면 과감하게 없애 버려야 한다.
◦ 형식적인 쌍방향 커뮤니케이션은 없느니만 못하다.
- 무엇보다 중요한 것이 바로 쌍방향 커뮤니케이션을 생각해야 한다는 것이다. 각 부처 별로는 당연하게 쌍방향 소통의 창구를 마련해 두고 있다. 하지만 거의 대부분의 사이트에서 형식적인 면에만 치중하고 있는 것처럼 보인다. 가장 대표적이고 모범적이어야 할 국정홍보처만 해도, ‘제안합니다-홈페이지개선제안’이라는 게시판의 의견들에 “답변이나 안내를 요구하는 민원사항에 대해서는 [전자민원]을 이용해주시고 의견이나 주장은 [자유게시판]을 이용해주시기 바랍니다”라는 식으로 공지를 해 두고,그에 대한 답변은 무성의 일색이다. 게시판을 만든 의도가 의문이다. 답변이 된 의견에 대해서 그 기간 동안 일주일 이상이 걸린 것도 보인다. 참고로, 4월 이후의 의견에 대해서는 현재 아직까지 그에 대한 답변을 찾아볼 수 없다.

참고 자료

박문옥. {신고행정학}. 서울:신천사. 1982.
한국홍보학회. [홍보학연구]. 서울:한나래. 1999.
안보섭. [광고를 통한 국가 이미지 개선 방안]. 광고진흥세미나. 1997.
1999년도 국정홍보처 국정감사 정책 자료집
국정홍보처 국정 업무 보고 자료
http://www.allim.go.kr/
http://www.designpop.co.kr/