[행정학]전자정부 요약본

소개글

전자정부에 관한 레포트입니다.
저 이걸로 A+ 맞았습니다. ㅋ ^^*

목차

Ⅰ. 정보기술과 행정
Ⅱ. 전자정부의 추진과 방향
Ⅲ. 전자정부의 미래모습
《도식화》
《발표용》
《참고문헌》

본문내용

정보기술이 행정 및 사회 전체에 미치는 영향에 대해서는 경제적 능률성 측면에서 행정정보화의 장점에 주안점을 두는 긍정적인 측면과 민주성 측면에서 행정정보화에 따른 통제된 사회나 인간의 비인간화와 같은 부작용에 주안점을 두는 부정적인 측면이 있다.
기존에는 행정기관 중심의 행정을 구현하며, 국민을 단지 통제의 대상으로만 인식하였으며, 시공간의 제약이 많았고, 책임을 서로에게 떠넘기는 행위가 만연하였으며, 신체 부자유자나 외국인에게는 불편한 행정이 제공되었다.
정보통신기술이 발전되면서 행정은 어떻게 변하였는가.
공무원이 일하는 방식과 행정과 국민간의 관계가 많은 변화를 일으켰다. 공무원들은 다단계의 문서화 결제행정방식에서 탈피하여 행정의 제도가 단순화되어 창의성의 반영이 많아 졌다. 또한 국민들은 행정의 서비스를 언제 어디서든지 받아 볼 수가 있어 종래에 불편했던 관행으로부터 많이 벗어났으며, 행정수요자 중심, 행정수요자 위주의 행정을 받아 볼 수 있으며, 책임소재가 분명하여 믿을 수 있는 행정서비스를 받을 수 있게 되었다.
그밖에도 행정서비스 수요자들은 인터넷 홈페이지를 통하여 실시간으로 민원을 신청하고 처리되는 상황을 알 수 있으며, 그밖에 제반 사항을 투명하게 알 수 있게 되며, 인구의 증가와 범위의 확대로 직접민주정치를 시행할 수 없었던 예전과는 달리, 전자정부가 구현됨으로서 시민들의 정책결정참여가 많아지게 되었다. 이는 의회의 대표성에 대한 한계를 보충해주며, 직접 민주주의의 시발점이 되기도 한다.

참고 자료

․오을임, 박희서 - 현대행정학, 조선대학교 출판부
․권기현 - 전자정부와 행정개혁, 커뮤니케이션북스