[조직행태론] 조직개발에 관한연구

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목차

1.환경변화와 조직개발의 필요성
2.조직변화의 이론과 모형
3.조직개발의 기본개념
4.조직개발의 과정
5.조직개발 기법과 효과
6.조직변화에 따른 조직개발 사례

본문내용

4. 과정 자문법
- 외부 컨설턴트의 도움을 받아 한 집단이나 집단간에 발생하는 과정을 개선하려는 기법
- 각 집단의 리더를 대상으로 조직운영과정에서 당면하는 제반문제의 분석능력 및 해결능력을 향상시켜 주는 조직개발 기법
① 초기접촉:의뢰인과 자문역의 접촉
② 계약체결:구체적 계약의 체결
③ 장소와 방법의 선택
-자문역의 임무수행에 필요
④ 자료수집 및 진단
-질문서,관찰,면접을 통한 예비진단
⑤ 실제적인 자문
⑥ 개입의 감소 및 종결
장 점
- 조직의 개인적,집단적 문제해결을 목표를 두고 있음
- 조직 스스로 문제해결을 모색

단 점
- 참가자들의 집중적인 관여도 낮음
- 2~3년간의 지속적인 개입이 요구되어 고비용과 노력이 필요

2. 팀 구축법(team building)
목 표
- 공식적인 임무를 수행하는 작업집단의 구성원들이 협조적인 관계를 형성하여 임무수행의 효율화를 도모
특 징
- 효과적인 작업집단의 본질을 설명
(이해와 상호합의, 개방적인 커뮤티케이션, 상호신뢰, 갈등의 효과적인 관리,선택적이고 적절한 팀형성, 적절한 리더쉽, 적절한 개인기술등으로)
장 점
- 전통적인 팀워크의 장점과 동일
- 개방적이고 참여적인 분위기에서 팀노력창출
- 의사소통과 문제해결의 개선 기대
- 개별 구성원들의 심리적인 성장을 경험하고 인간관계기술을 개선

참고 자료

없음