[경영학] 롯데백화점

목차

Ⅰ. 서론
1. 백화점의 의의와 특성
2. 백화점 조사에 대한 연구배경

Ⅱ. 본론
1. 회사개요
2. 회사연혁
3. 기업 경영이념
4. 사업내용
5. 사업현황
6. PB 상품 현황(식료품)
7. 물류 관리 전략
8. 마케팅 관리
9. 주요 서비스 운영의 특성
10. 교육훈련 체계
11. 보상 판매
12. 롯데백화점의 SWOT 분석

Ⅲ. 결론
롯데백화점의 문제점 및 해결방안

본문내용

6. PB 상품 현황(식료품)
<시작 시기>
우선 백화점의 PB상품 출시 시기는 할인점의 그것보다 조금 오래된 일이다. 96년 하반 기 경부터 롯데백화점은 의복 및 식료품 부분에서 PB상품을 출시하기 시작하였다. 특히 식료품 쪽에서 PB상품은 그 종류 면에서 의복과는 비교가 되지 않을 정도로 다양하였다. 일상생활, 즉 슈퍼에서 구입할 수 있는 대부분의 물품들이 백화점의 PB상품으로 개발되어 출시되었다.

<PB 상품 종류>
현재 롯데백화점에서 취급하고 있는 PB상품의 종류를 크게 보자면 김류와 만두류, 장류와 김치류, 기저귀, 화장지, 미용티슈와 같은 종류로 구체적인 상품명을 살펴보면 다음과 같다.

7. 물류 관리 전략
<Product (제품전략)>
롯데 백화점의 PB상품은 각각의 제조업체를 보면 그 제품의 품질을 짐작할 수 있다. 예를 들어 기저귀, 생리대 등의 생필품 업체는 대한펄프와 같은 곳은 그 업종의 시장규모와 품질 면에서 1~2위를 다투는 업체이다. 이러한 업체들과 거래를 하기 위해선 비용 면에서 적잖은 부담이 되지만 백화점 측은 소비자의 신용을 가장 중요시하는 정책상 품질을 우선시 할 수밖에 없는 것이 현실이라고 한다.

8. 마케팅 관리
<유통ㆍ물류 시스템>
① EDI시스템
기업 간의 문서 및 정보를 서로 거래하고 있는 SITE의 컴퓨터를 통신망으로 연결, 표준화된 규약의 EDI(Electronic Data Interchange)로 제공하는 부가가치 통신망을 의미합니다. '롯데유통VAN'은 롯데백화점과 전국에 산재해 있는 협력업체들을 EDI 방식으로 연결하는 최첨단 유통 정보화 시스템.

참고 자료

없음