[사회학] 집단사고의 문제

소개글

집단사고의 문제에 대해 이론과 실제사례를 작성한 레포트입니다.

목차

1.집단사고란?
2.집단사고의 발생원인
3.집단사고의 문제점
4.집단사고의 해결 방안
5.집단사고의 실제사례

본문내용

집단의 의사결정과정에서 집단의 압력으로 인해 부적절한 결과를 초래하게 되는 집단과정을 집단사고(group think)라고 한다.
집단사고현상은 미국의 Janis란 학자가 집단의 행동을 연구하는 중에 발견하였다. 그는 집단사고의 사례로서 베트남 폭격과 케네디 대통령의 피그만 침공을 들고 있다.

■ 집단사고의 발생 원인
① 의사결정 집단이 강한 '우리(We) 의식' 속에 쌓여 있을수록 집단사고의 발생 가능성은 높아짐
② 권위주의적 리더가 존재할 때 집단사고의 발생 가능성은 높아짐
③ 집단사고는 의사결정의 중요도가 높을수록, 의사결정을 해야 하는 시간적 제약이 심할수록 발생 가능성이 높아짐

첫째, 의사결정 집단이 강한 '우리(We) 의식' 속에 쌓여 있을수록 집단사고의 발생 가능성은 높아진다. 우리 의식이 강한 집단일수록 滿場一致의 환상 속에 집단의 결정에 동조하지 않는 의견이나 태도를 배척하는 경향이 있기 때문이다.
둘째, 권위주의적 리더가 존재할 때 집단사고의 발생 가능성은 높아진다. 집단의 구성원들은 권위주의적 리더가 선호하는 안에 대해서 반대하지 못하고 의사결정 과정에서 소극적이기 쉽기 때문이다.
셋째, 집단사고는 의사결정의 중요도가 높을수록, 의사결정을 해야 하는 시간적 제약이 심할수록 발생 가능성이 높아진다. 의사결정을 해야 하는 사람들은 이런 스트레스가 심한 상황에서 다양한 의견을 수렴하고 체계적으로 평가하고 토론하는 과정을 기피하려는 경향이 있기 때문이다.

참고 자료

없음