[소비자 행동] 메스티지와 소비자 행동

소개글

A맞은 보고서입니다.

목차

▷▶▷ Prologue

1. ‘매스티지’ (Masstige)란?

2. ‘매스티지’의 등장 배경
1) 트레이딩 업 (Trading Up ; 상향 구매)
2) IMF로 인한 중산층의 경제적 몰락

3. 매스티지의 특성 과 매스티지 제품의 특징
1) 매스티지의 특성
2) 매스티지 제품의 특징

4. 매스티지 하의 소비행동 변화
1) 매스티지 상품을 구매하고자 하는 소비자들의 성향
2) 신소비자의 등장
3) 매스티지 하의 소비자의 특징

5. 매스티지와 기업의 변화
1) 매스티지 브랜드의 성공사례
2) 기업들의 매스티지 전략의 의의
3) 매스티지 마케팅을 효과적으로 실행할 수 있는 방안

▷▶▷ Epilogue

본문내용

▷▶▷ Prologue

1980년대 후반 이후 우리사회에는 중산층이 본격적으로 형성되기 시작하였으며, 비슷한 시기 서울 올림픽 개최를 통하여 글로벌화의 필요성에 대한 사회적 수요가 증가하였다. 따라서 이 시기를 전후하여 외국문물이 급속히 들어오며 외국제품이나 브랜드들이 눈에 띄게 증가하게 되고 사회적으로 외국문물에 익숙한 오렌지 세대와 같은 신세대가 출현하는 등 사회 변동의 새로운 물줄기가 형성되었다.

1990년대 초반의 소비문화는 경제적인 풍요 속에서 과잉소비, 충동소비, 과시적소비의 특성을 나타내며 사회적 위화감의 조성과 불건전한 소비행태 등 부작용을 초래하기도 하였으며, 1990년대 중반 이후 WTO체제 출범으로 개방화, 세계화라는 외적 환경요인에 영향을 받아 국내에도 고급소비가 성장할 여건이 제공되었다. 또한 1990년대 후반 외환위기 이후 소득의 양극화 현상으로 소비의 고급화 추세가 정착하는 모습을 보이고 있다.

소득의 양극화 현상으로 인해 소비자의 라이프스타일이 과시적 소비에서 본래 가치의 소중함을 재인식하는 합리성을 강조하는 이성소비의 경향을 띄게 되었으며, 또 다른 특징으로 소비의 고급화 경향을 나타내는 복합화의 현상을 가져왔다. 소비자들은 상품을 구입할 때 품질과 디자인, 브랜드, 합리적인 가격을 중요 선택기준으로 여기며, 또한 다른 사람들을 따라 하는 모방소비와 유행, 품위를 중시하는 감각/유행 중시적인 소비성향도 동시에 추구하고 있다.

이렇듯 상품에 대한 소비자의 요구가 달라지는 것은 다양한 사회적 문화적 변화에서도 그 원인을 찾을 수 있는데, 가계구조와 소득구조 변화와의 상관관계도 높다. 전통적인 가족단위의 붕괴에 따라 가족 수는 줄어들고, 높아지는 이혼율, 여성의 사회적 역할 변화, 사회적인 관계중시, 자신의 아이덴티티에 대한 인식 고조, 감성적 정신적인 부분에 초점을 맞추는 웰빙 라이프의 추구, 새로운 것에 대한 탐구등도 상품을 통해 보다 많은 것을 얻고자 하는 욕구를 자극하고 있다. 또한 해외여행의 대중화와 매스컴·스타들의 영향력 증가도 이러한 현상을 더욱 가속화하고 있으며 "내가 번 돈, 내 마음대로 쓴다."는 개인주의적 소비 풍조도 증가하고 있다.

이상과 같은 다양하고 모순적인 소비자들의 감성적 니즈를 충족시켜줄 수 있는 하나의 트렌드로서 고급스러운 품질과 합리적인 가격대를 지향하는 보다 확대된 개념의 대중적 럭셔리 - 신명품을 지향하는 매스티지 트렌드가 부상하고 있는 것이다.

참고 자료

없음