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[사회복지조사론] 욕구조사

*현*
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최초 등록일
2005.05.16
최종 저작일
2005.05
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소개글

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목차

Ⅰ.서 론
1. 욕구조사의 정의
2. 욕구조사의 목적
3. 욕구의 이론
4. 욕구조사의 유형(3가지)

Ⅱ. 에바다 장애인 종합복지관의 욕구조사
1. 에바다 장애인 종합복지관의 욕구 조사방법
1) 일반 설문조사
2) 표적인구조사
2. 이용자 만족도 설문조사 기획안
1) 조사 목적
2) 조사 배경
3) 사업 내용
4) 기대효과 및 활용방안

Ⅲ. 서대문 장애인 종합복지관의 욕구조사
1. 조사연구의 필요성 및 목적
2. 조사연구 방법
1) 조사연구 진행방법 및 일정
2) 조사연구 대상
3) 조사연구 내용
4) 분석방법
5) 조사연구의 제한점
3. 결과분석
1) 중학교 장애학생의 일반적 사항과 장애특성
2) 교육현황 및 욕구
3) 이용기관 현황 및 욕구
4) 자녀양육 현황 및 욕구
5) 여가생활 현황 및 욕구
6) 정부지원정책
4. 결론 및 제언

Ⅳ. 결 론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
지역사회 복지 현장에서 클라이언트(Client)의 문제해결과 욕구충족을 위한 다양한 서비스를 제공하려고 하는 계획된 서비스를 사회복지 프로그램이라고 할 수 있다. 이런 프로그램의 개발과 운영에서 가장 먼저 실시되고 중요하게 인식되는 것이 욕구의 사정에 기반한 프로그램의 기획과 진행이다. 사회복지 프로그램이 계획적이고 합리적이어야 한다는 것은 서비스의 전략과 계획이 결과자체나 보여주기 식이라기보다는 프로그램의 과정을 통한 학습과 책임성을 확보해야 한다는 것을 의미한다. 정무성(2001a)은 사회복지 기관 등의 비영리민간이 실시하는 정부나 국가 또는 기타 단체의 지원 및 공모 사업 프로그램의 효과성에 주목하면서, 책임성을 확보하기 위한 프로그램 자체의 학습과 관리를 주장하고 있다.
사회복지 프로그램의 발전과 변화가 필요한 것은 지역사회에서 기관, 클라이언트, 사회복지사, 그리고 기타 이해당사자의 전체 관계 속에서 다양한 욕구와 문제에 과학적이고 합리적인 접근과 효과적인 서비스 제공이 이루어져야 한다는 책임성(Accountability)의 확보와 이것을 토대로 하는 자원동원(Resources Development) 및 지역사회 인정(Recognition)을 위한 설득(Persuasion)이 요청되기 때문이다.
하지만, 이런 배경과 문제인식은 근본적으로는 클라이언트의 욕구와 문제에 따라가는 프로그램을 기획하고 진행하기보다는 그런 문제와 욕구를 합리적이고 과학적으로 파악하고 예측하여 클라이언트의 상태와 삶의 변화를 긍정적인 방향으로 유도하는 프로그램을 설계해야 하기 때문이다. 따라서, 사회복지 프로그램이 과학적이고 체계적인 클라이언트의 욕구 사정과 그것의 프로그램의 적용에서부터 출발한다고 할 수 있다.
1. 욕구조사의 정의
(1) Wayne A. Kimmel
“필요하거나 바람직한 상태가 요구되는 조건을 평가하거나 추측하는 행위”
(2) Bower & Associates
"공식적 욕구조사과정은 욕구를 파악하는 절차, 파악된 욕구들의 우선순위를 메기는 절차, 그리고 그러한 내용들을 지역차원에서 교육에 연결시키는 일련의 연속적 과정으로 구성되어 있다.
(3) Warheit, Bell and Schwab
“ 욕구조사프로그램은 단순히 지역사회에 살고 있는 주민의 욕구를 파악하는 시도로서 정의를 내릴 수 있을 것이다. 또한 지역의 서비스의 욕구와 이러한 서비스를 이용하는 경향을 결정하는 조사(research) 및 계획행위(planning activity)이다.
(4) Alschuld
“욕구조사는 프로그램에 대한 결정, 기관조직 능력을 향상시키고 자원을 할당시키기 위한 우선순위를 정하고 결정하기 위한 목적으로 진행되는 체계적인 (조사) 과정이다.”
2. 욕구조사의 목적
일반적으로, 욕구조사의 목적은 클라이언트의 현재의 문제 확인 및 필요로 되는 욕구를 파악하는 것이다. 이것뿐만 아니라, 드러나지 않지만 심각하게 결핍되어 있는 욕구 그리고, 앞으로 발생될 욕구 또는 새로 개발되어야할 욕구를 예측하여 그것을 프로그램에 적용하는 것도 포함된다. <font color=aaaaff>..</font>

참고 자료

-욕구조사의 이론 및 실제. 한림대학교사회복지전공 교수 서 인 해. 한림대학교서울센타
-사회복지조사론. 남서울대학교. 강병로. 2003
-제주도장애인종합복지관(2002), 『중등부 장애학생 실태 및 욕구조사 보고서』
-H.S. 리서치 센터 자료(설문지 및 보고서, http://www.hscenter.net)
-서대문장애인종합복지관(1999), 『서대문구 등록장애인 욕구 및 실태조사』
-송파구 중증 장애인 복지욕구조사(2001)
-춘천시장애인종합복지관(2001), 『춘천시 장애인 욕구에 관한 조사연구』
-혜원장애인종합복지관(2001), 『청주시 장애인 욕구 및 실태조사(사업주 인식도 조사 및 직업욕구 조사)』
-안산시장애인종합복지관(2001), 『안산시 장애인 실태 및 욕구조사』
-부천시장애인종합복지관(2001), 『부천시 장애인 복지욕구조사』
-노틀담복지관, “학령기 장애 아동․청소년의 재활방향”, 제1회 세미나 자료, 1999
-사회복지법인 모니카 재단, “생애주기별 장애아동의 양육부담과 가족지원에 관한 연구“, 제3회 공개학술세미나, 2003
-이인정 외(1995), 『인간행동과 사회환경』, 서울 : 나남
-이용교 외(2002), 『청소년문제와 청소년복지』, 서울 : 인간과복지
-오영림 외(2002), 『왕따청소년의 사회적응력 높이기』, 서울 : 하나의학사

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