[마케팅리서치,시장조사론] 대학생들의 신용카드 사용실태

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보고서, 설문지 모두 작성되어 있어 만족하실겁니다.

목차

- 목 차 -
<조사의 요약>

Ⅰ. 서론
1. 문제 제기 및 조사 목적
2. 연구과제
Ⅱ. 조사의 설계
1. 조사의 방법
2. 설문지의 구성
3. 분석기법
Ⅲ. 본론
1. 신용카드 전반에 대한 연구 및 조사의 결과
1) 신용카드의 정의
2) 우리나라 국민의 카드사용 현황
3) 각 카드사별 현황 및 특징
4) 카드사용의 혜택
5) 신용불량자 현황
2. 조사 결과의 분석 및 해석
연구과제1. 신용카드 소지에 대한 실태는 어떠한가?
1-1 성별 신용카드 소지갯수
1-2 학과별 신용카드 소지갯수
1-3 성별 신용카드의 종류
1-4 학과별 신용카드의 종류
연구과제2. 신용카드의 사용실태는 어떠한가?
2-1 성별 신용카드 사용이유
2-2 성별 신용카드 지출분야
2-3 성별 부가서비스 이용실태
2-4 평균 결제 대금
2-5 현금서비스 이용실태
연구과제3. 신용카드와 소비패턴의 변화는 어떠한가?
3-1 성별 소비지출액의 변화
3-2 새로운 구매행위의 시도
연구과제4. 신용카드 관련 문제점은 어떠한가?
4-1 성별 결제 대금의 연체
4-2 성별 연체대금의 변제 방법
4-3 성별 신용카드 정보 지식
4-4 성별 신용카드 정보의 인지 수준
4-5 정보의 유출과 피해
4-6 신용카드 사용관련 문제점
Ⅳ. 결론

- 표 목 차 -
<표1-1> 성별 신용카드 소지갯수
<표1-2> 학과별 소지갯수
<표1-3> 성별․학과별 신용카드 소지갯수
<표1-4> 학과별 신용카드의 종류
<표2-1> 성별 신용카드 사용이유
<표2-2> 성별 신용카드 지출분야
<표2-3> 성별 부가서비스 이용실태
<표2-4> 월 평균 카드 결제 대금
<표2-5> 성별․월 평균 현금서비스의 이용금액
<표3-1> 성별 소비지출액 변화
<표3-2> 성별․충동구매
<표4-1> 성별․결제 대금 연체 경험
<표4-2> 성별․대금 결제를 위한 방법

<표4-3> 성별․카드사용에 필요한 정보지식
<표4-4-1> 성별․할부 수수료율
<표4-4-2> 성별․연회비
<표4-4-3> 성별․현금 서비스 수수료율
<표4-4-4> 성별․분실,도난시 신고방법
<표4-4-5> 성별․연체이자
<표4-4-6> 성별․신용불량 요건
<표4-5> 성별 개인정보 유출 여부
<표4-6> 성별 신용카드 사용에 관한 문제점


- 그 림 목 차 -

[그림1-1] 성별 신용카드 소지갯수
[그림1-2] 학과별 소지갯수
[그림1-3] 성별․학과별 신용카드 소지갯수
[그림1-4] 학과별 신용카드의 종류
[그림2-1] 성별 신용카드 사용이유
[그림2-2] 성별 신용카드 지출분야
[그림2-3] 성별 부가서비스 이용실태
[그림2-4] 월평균 카드 결제 대금
[그림2-5] 성별․월평균 현금서비스의 이용금액
[그림3-1] 성별․충동구매
[그림4-1] 성별․결제대금 연<font color=aaaaff>..</font>

본문내용

신용사회로의 전환 추세 속에 2000년 정부의 신용카드 사용 장려정책과 사회적인 인식의 전환으로 신용카드 시장은 급속히 발전하였고, 투명한 신용사회를 정착시키는 필수조건의 하나로 자리 매김 했다. 그러나 본격적으로 신용사회 정착이 되지 않은 상태에서 신용불량거래자 양산, 과소비와 충동구매조장 그리고 불량거래와 소비자피해의 발생 등 여러 가지 역기능이 급격히 증가하였다. 그 중 대표적인 것이 신용불량자의 발생인데 신용카드사의 무분별한 신용카드 발급과 그로 인한 사치성 소비유발 등으로 인한 개인 신용불량자가 이미 200만명을 넘어섰으며 대학생의 신용불량자 문제는 이미 여러 차례 사회 문제로 거론되고 있다. 이에 우리조는 사회적 문제로 대두되고 있는 대학생들의 신용카드 사용실태와 문제점을 조사하고 경영학적 자료로 삼고자 한다.
조사한 결과를 요약하면 다음과 같다.
1)남녀별 신용카드 소지실태를 알아본 결과 여자가 남자보다 신용카드 소지율이 더 높은 것으로 측정되었다. 소지 카드 종류에 관한 조사에서는 일반인과 대학생간에 차이점이 없었다.
2)신용카드 사용실태에 관하여 알아본 결과 현금을 소지할 필요가 없는 편리성이 많은 비중을 차지하였으며 월 평균 카드 결제 금액은 남자는10만원미만이 여자는 20~30만원이 많이 나와 여자가 남자보다 카드결재금액이 높은 것으로 조사되었다. 지출분야에 있어서 남자의 경우 술,외식등 교제 유흥비에 많은 지출을 보였으며 여자의 경우 화장품 의류구입비등에 주로 지출하는 것으로 조사되었다.
3)신용카드로 인한 소비패턴의 변화에 대하여 알아본 결과 카드사용이전보다 카드사용이후에 대다수가 지출이 증가한 것으로 나타났다.
4)신용카드 관련 문제점에 관해 알아본 결과 결재대금연체, 연체대금의 변제 방법, 개인정보유출, 신용카드사용 관련 문제점등이 나타났다.

참고 자료

없음