[행정학] 비공식 조직의 순기능과 역기능
- 최초 등록일
- 2005.04.19
- 최종 저작일
- 2005.03
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소개글
비공식조직의 순기능과 역기능에 관한 레포트
목차
1 비공식 조직의 개념
2 비공식 조직의 특징
3 비공식 조직의 유형
4 비공식 조직의 순기능과 역기능
5 비공식 조직의 통제
본문내용
비공식조직은 때에 따라 순기능적인 면도 있고 역기능적인 면도 있다. 이의 변수로서는 비공식조직의 목표와 공식조직 목표간의 일치여부, 공식조직의 책임자가 비공식조직을 대하는 태도 등을 생각할 수 있다. 즉 양조직간에 목표가 일치할 경우에는 순기능적인 면이 강할 것이고 공리적·파벌적 비공식 조직이어서 목표가 일치하지 않을 경우는 역기능일 강할 것이다. 공식조직의 책임자가 비공식 조직을 방관하느냐 또는 적대시 하느냐, 적극적으로 접촉·참여를 시켜 협조를 구하느냐에 따라 그 기능이 달라질 것이다.
1. 비공식조직의 순기능
(1) 사회적․심리적 안정감의 형성
비공식조직은 여러가지 사회적 욕구를 충족시켜 준다. 인간은 사회적 동물이기 때 문에 고독으로부터의 해방욕구, 소속욕구, 자아실현의 욕구, 심리적 안정감 등을 가지고 있는데, 이러한 사회심리적 욕구는 비공식 조직을 통해서 충족될 수 있다.
(2) 쇄신적 분위기의 조성과 능력의 보완
비공식 집단은 직무를 수행하는데 있어서 개인의 창의력과 쇄신적 활동을 고취하는 환경을 마련하여 주며 공식적 지도자의 명령이나 능력에 결함이 있을 때는 이를 보 완하는 역할을 한다.
(3) 업무의 능률적 수행
비공식조직의 활동을 통해서 조직단위간이나 구성원간의 협동체제를 강화시키고 커 뮤니케이션을 확장시키며 과오를 범하지 않고 문제를 해결하는 것을 도와준다. 뿐 만 아니라 공식조직의 생활에서 미처 익히지 못했거나 잊어버린 사항들을 비공식 조직을 통해서 익히게 된다.
(4) 사회화의 매개체 역할
인간은 집단을 통해서 성장과정을 밟고 살아가는 방법을 익힌다. 특히 비공식조직 을 통해서 더욱 그러하다. 즉, 비공식조직은 자기정체(self-identity), 인간관계, 자화상 등을 형성하고 밝히는 데 중요한 역할을 한다
참고 자료
없음