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[소비자 행동론]가족의사결정과 마케팅 전략

*유*
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최초 등록일
2005.04.14
최종 저작일
2004.10
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목차

1 가족의 본질
1) 가족의 의의
‡ 정상적인 가족
* 가족시장의 특성과 중요성
2) 가족의 기능

2 가족의사결정의 본질

1) 가족구성원의 역할분담
2) 공동의사결정
3) 가족구매 의사결정 모델
* 가족 구매의사결정의 갈등해소 전략
3 가족수명주기
1) 전통적인 가족수명주기 모델

2) 현대적 가족수명주기
4 가족 구성원간의 영향력 관계

1) 남편과 아내와의 영향력 구조
2) 부모와 자식 상호간의 영향력 구조
5 가족의사결정과 마케팅 전략
(1)광고메시지 내용
(2) 매체
(3) 제품개발
(4) 가격결정
(5) 유통

본문내용

7.1 가족의 본질
1) 가족의 의의
 가장 중요한 준거 집단 => 다른 가족구성원의 구매의사결정에 영향 & 공동의사결정에 잦음.
 기본적인 사회단위 => 결혼 & 혈연관계 & 입양 등으로 함께 거주.
 가족은 기업과 비슷함 => 기능(자녀를 가지는 것)을 보다 효과적으로 수행하기 위해 형성된 조직임.
자녀로 인한 수요구조의 변화는 마케터에게 중요한 의미 가짐.

‡ 정상적인 가족
 응집력 : 감정적 결속력, 정서적 근접함.
 적응력 : 권력구조, 역할관계 또는 관계규칙 등을 변화시킬 수 있는 능력. 구성원 욕구변화 시 적절한 대처에 대한 측정치임.
 커뮤니케이션 : 응집력과 적응력에 필요한 조정적 능력

참고 자료

소비자행동론, 2000, 김세범, 전영종, 허남일 공저, 형설출판사

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