[호텔] 그랜드 하얏트

*유*

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많은 도움이 되시길...

1. 국내 서울소재 특1급 호텔의 2003 경영실적
2. 그랜드 하얏트의 현황
3. 특별 서비스 정책및 마케팅 추진방향
4. 2003년 그랜드 하얏트의 운영실적
5. SWOT 및 세분시장 분석
6. 경쟁사 분석
7.그랜드 하얏트의 성공요인
8.발전 방향과 마케팅 전략
9.추진 과제 및 보완사항

본문내용

1. 경쟁사들의 철저한 분석이 요구됨

2.가격에 있어서 고 가격 전략을 고수하되 고급 서비스를 제공 할 수 있도록 철저한 종사원 교육이 이행되어야 함

3. 하얏트 인터네셔널의 수직적 전달 경영 방식에서 벗어나 지역적 특색을 고려한 유연한 마케팅 전략이 필요함

4. 객실 서비스에 있어서 일대일 마케팅을 강화하여 전체적인 만족도를 높여야 함

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없음

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