[지식경영] 지식경영에 관한 보고서

소개글

* 지식경영(KM)에 관한 자료를 모으고 이를 정리,분석했습니다. 관련 분야를 공부하시는 분들께 많은 도움이 되었으면 합니다.

목차

1. 지식경영이 남긴것

2. 성공과 실패가 남긴 교훈

3. 성공적인 지식경영을 위하여

4. 혼자 다하려고 하지 마라

5. 시스템이 전부가 아니다

6. 구성원들을 괴롭히지 마라

7. 지식경영을 습관으로 만들어라

8. 변하지 않는 가치를 위하여

본문내용

이러한 움직임 속에서 최근 지식경영을 성공적으로 수행하고 있는 국내외 기업의 얘기가 심심치 않게 전해지고 있다. LGCNS는 현재 지식경영에 대한 실적과 기여도를 평가하여 개인 인사고과에 10% 이상 반영하고 있으며 50%에 가까운 구성원들이 학습조직(CoP)에 참여하고 있고 지식경영에 대해 90%이상의 구성원이 호의적인 평가를 내리고 있는 것으로 조사되었다. IBM의 경우에도 지난 1995년, 루거스너 회장은 ICM Asset Web이라는 지식관리시스템을 시작으로 본격적인 지식경영체제 구축에 앞장 섰던 것으로 알려져 있다. 결국 루거스너의 강력한 리더십을 바탕으로 한 지식경영의 전개가 IBM의 부활을 촉진하는 계기가 되었던 것으로 평가 받고 있다. 이러한 기업들의 성공에는 과연 어떠한 요인이 숨어 있는 것일까?첫째 지식경영이 기업의 비전 달성과 전략 실행의 중심 축이 될 수 있어야 한다는 점이다. 미국생산성본부(APQC)의 연구 결과에 따르면 사업전략과 연계하여 지식경영의 Value Proposition을 설정하는 것이 지식경영을 성공적으로 이끄는데 있어 무엇보다도 중요하다고 한다.이를 바탕으로 사업전략과 지식경영 과제의 적절한 연계, 지식경영에 대한 리더의 관심과 열정, 그리고 적극적인 예산 지원 등이 뒷받침 되어야 한다고 한다. 더불어 지식경영을 꾸준히 실천하고 지원할 수 있는 공식적인 조직과 인력의 확보가 지식경영 성공에 커다란 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

참고 자료

* 지식경영개론 - 구미서관
* 인재구축과 지식경영 - 한언
* 지식 경영 이렇게 하라 - 한국능률협회
* 지식경영을 위한 기업의 조직설계방안 - 집문당
* 왜 지식경영이 실패 하는가? - 지샘