[e-비즈니스] 생산관리의 e-비즈니스 적용

소개글

여러 책과 논문을 합쳐서 작성한 리포트입니다

목차

1. 서론
2. 본론
(1) 물류/유통
(2) 마케팅
3. 결론

본문내용

e-비즈니스란 왠지 낯선 용어를 알기 위해선 우리가 자주 쓰는 商이란 용어와 전자상거래란 용어에 대해 먼저 알아야 한다. 商이란 매매를 일컫는 말로, 상거래란 상품을 사고파는 것을 의미한다. 그럼 전자상거래란 상품을 사고파는데 그 장소가 현실공간이 아닌 사이버공간에서 전자통신과 디지털 정보처리기술을 이용하여 전자적 방법ㅇ로 상품을 사고 파는 것을 의미한다.
이에 비해 e-비즈니스란 기업의 경영활동 중에서 전자상거래 주요 대상인 매매뿐만 아니라 모든 경영활동에 인터넷기술과 디지털정보기술을 활용하여 경영의 성과를 높이려는 비즈니스이다. 즉, e-비즈니스는 제품의 기획과 연구․개발, 제조, 생산, 유통, 소비로 이어지는 경영활동의 영역을 인터넷과 접목시켜 가상공간으로 이전시킴으로써 경영의 효율화를 도모하거나 새로운 수익창출원을 확보하는 것을 의미한다. 그러므로 e-비즈니스 전략은 인터넷을 중심으로 형성된 가상 네트워크 시장에서 형성되는 e-비즈니스 사업요소를 활용하여 기업경영을 효율화하거나, 신규 사업에 진출함으로써 기업의 수익성을 제고하는 것이라 할 수 있다.

지난 1998년도부터 국내에서 불고있는 e-비즈니스 열풍이 급속도로 확산됨에 따라 고객의 신규확보․유지․관리 문제에 온라인/오프라인 기업의 관심이 집중되고 있다. 또한 개방화에 따른 외국기업의 시장진입, 동종업계간의 경쟁심화, 소비자욕구의 변화추세가 가속화됨에 따라 새로운 시장상황하에서 어떻게 대처할 것인가가 기업의 최대 현안으로 부각되고 있다. 이 때문에 기존의 불특정 다수를 대상으로 하는 마케팅 방법에서 탈피하여 고객 개개인의 개성을 파악하여 소비자의 욕구를 충족시켜 줌으로써 상품이나 서비스에 대한 충성도를 높이고자 하는 일대일 마케팅의 필요성이 대두되기 시작했으며, 기업이 이와 같은 고객의 욕구를 충족시켜 주기 위한 전략으로서 신비즈니스 전략이 다양하게 전개되고 있다.

참고 자료

유통물류와 e-비트니스 (도서출판 두남)
인터넷 물류론 (삼영사)
IT 활용이 산업구조에 미치는 영향 (최계영/홍동표/배찬권)
전통산업과 e-비즈니스의 접목 (현대경제연구원)