[소비자행동] 소비자행동이론과 광고사례
- 최초 등록일
- 2004.12.07
- 최종 저작일
- 2004.12
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소개글
광고사진도 함께 첨부되어있습니다
소비자행동 이론설명과 그에부합하는 광고사례입니다
목차
01. 소비자의 주의(attention)와 이해
□ 광고 No.01 - 삼양라면; 생생함을 통한 비자발적 주의를 이끌어 냄
□ 광고 No.02 - 삼성 애니콜; 진기함으로 강한 호기심을 유발하여 강력한 메시지 전달
02. 소비자의 판단; 믿음과 태도
□ 광고 No.03 - LG텔레콤; 소비자의 믿음을 이끌어내고 부정적인 면을 감소시키고 긍적적 인 방향으로 정보통합을 유도하는 광고전략
□ 광고 No.04 - 교보증권; 편안함과 인간적인 정서가 행동에 영향을 미치도록 유발
03. 소비자의 판단 : 선호도와 만족도 판단
□ 광고 No.5 - 스피드011; 브랜드에 종합적으로 형성된 선호도를 부각시기는 광고
□ 광고 No.06 - 롯데캐슬; 사회적 규범을 통해 소비자 만족을 이끌어낸 마케팅
04. 인간의 기억 : 단기기억
□ 광고 No.07 - 하나로 텔레콤 국제전화 005; 단순하면서도 강한 회상력
05. 인간의 기억 : 장기기억
□ 광고 No.8 - 웅진코웨이 쿠첸; 웰빙→현미밥→쿠첸의 연속 네트웍모델
06. 소비자의 선택: 고려상표군(Consideration Set)
□ 광고 No.9 - 자일리톨; 소비자의 선택 가능성이 큰 고려상품군으로의 유도
07. 소비자의 선택 : 선택의 실제
□ 광고 No.10 - 엘라스틴; 스타마케팅을 통한 선택 휴리스틱스
본문내용
01. 소비자의 주의(attention)와 이해
■ 인간의 주의(attention)
소비자는 눈 뜨면서부터 잠들 때까지 무수한 마케팅 메시지의 홍수 속에서 살아간다. 그 메시지들에 하나하나 주의를 기울인다면 소비자는 아무 생각을 하지 못할 것이다. 망각이 사람의 스트레스를 줄여주듯 인간의 주의 역시 다행히 한계를 갖고 있다.
사람들이 어떤 문제점에 대한 해결책을 생각하거나 의사결정을 하며 정보처리를 할 때 사용할 수 있는 인지적 능력과 정신적 자원은 제한되어 있다. 큰 시험을 보고 나면 아무 생각 없이 음악을 들으며 쉬고 싶은 것이 그 때문이다. 주의 역시 인지적 자원의 한계를 갖는다.
참고 자료
소비자행동론