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[소비자행동] TV홈쇼핑과 소비자행동

*진*
최초 등록일
2004.12.02
최종 저작일
2004.11
13페이지/워드파일 MS 워드
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목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 배경과 목적

Ⅱ. 본론
1. TV홈쇼핑의 개념
2. TV홈쇼핑의 특징
3. 홈쇼핑 이용자 특성
4. 홈쇼핑에서 보이는 소비자행동

Ⅲ. 결론
1. TV홈쇼핑의 문제점과 소비자

본문내용

홈쇼핑이나 일반 오프라인 매장이나 큰 가격 차이는 없다. 홈쇼핑의 가격은 상당히 매력적인 구석도 있지만 일부 분야의 경우엔 구형 제품인 재고가 많고, 홈쇼핑 호스트의 과대 포장이 문제점이다. 오프라인 매장은 홈쇼핑과 가격이 비슷하지만 이렇게 구입하려면 사전 정보 조사와 다리품이 필수다. 홈쇼핑과 오프라인 매장 둘 다 일장일단이 있는 것이다. "사고 싶은 모델이 있으면 그 모델을 반드시 사라! A 제품을 사러 갔으면 누가 뭐라고 그래도 반드시 사라! 당연한 이야기 같지만 많은 사람들이 점원에 말에 현혹되어서 엉뚱한 물건을 바가지 써서 사는 경우가 대부분이다. 예를 들어 A모델명의 캠코더를 사러 갔다고 치자. 사람들은 여러 가게 돌며 그 모델의 가격을 간단히 물어보고 다닌다. 대부분 가격이 비슷하다. 그런데 간혹 터무니없이 싼 가격을 부르는 곳이 있다. 고객은 일 순간 '야! 이 가게는 정말 싸게 파는구나' 하는 생각에 가게 안으로 들어간다. 그러나 이 순간 여러분은 덫에 걸린 것이다." 한 인기 홈쇼핑 호스트의 홈페이지에 나오는 구매 가이드 가운데 일부다. 맞는 말이지만 오프라인 매장 뿐 아니라 TV 앞에 앉은 독자 역시 홈쇼핑이 정말 싸게 판다고 생각하고 아무런 확인 절차 없이 전화를 거는 순간 덫에 걸릴 수도 있다

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